Les Compagnies d'assurance autour de moi

Merci à Angélique pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme qui nous ont permis de régler un litige avec ROC Eclerc lors des obsèques de la mère de ma compagne. Toutefois, nous avons du mal à comprendre qu'il est fallu plus d'un an pour trouver la solution, faute de communication avec la directrice. Serge et Claudine

Qualités des services professionnels et exemplaires Très à l'écoute des personnes Accueil parfait et irréprochable Je recommande vivement cette société

Cliente depuis plusieurs années et très satisfaite. J' ai toujours eu des conseillères à l' écoute, bienveillante et pas dans le jugement et faisant le maximum pour vous sortir parfois de situations difficiles. Le seul bémol les conseillers peuvent changer d agence à tout moment ce qui n' est pas évident pour recréer un lien de confiance.

Ma banque depuis des années, j'ai eu une demande à faire et Mme Bourdy a fait preuve d'écoute, de gentillesse et d'efficacité. Je ne me vois pas changer de banque toujours aussi satisfaite.

J’ai enfin trouvé ma conseillère Mme Murat . À l’écoute , de très bons conseils. Très satisfaite

Malgré un dossier mal engagé, une solution trouvée. Merci l’agence de Brunoy.

A fuir. Agence à éviter. Je me suis demandé qui était le client ???

J ai ete recu par ma nouvelle conseillere Me Robert. Elle est exceptionnelle, tres professionnelle et un acceuil parfait.

Désolée mais vous êtes des gens hautains à l'écoute des messages vocaux que vous laissez. Ne vous étonnez pas des gens insatisfaits au bout de plusieurs années de mauvais service de votre part.

Personnels super à l’écoute, excellente agence !

Ma fille de 2 ans a été hospitalisé au Monténégro pour une pyelonephrite sévère. J ai dû faire toutes les démarches, payé tous les frais hospitaliers en espèce. Le premier contact a été bon avec Mutuaide puis refus de la part de l hôpital, nous avons dû nous débrouiller pour rentrer en France après 3 jours d’hospitalisation, car j ai quitté l hôpital. Pas d interprète, pas d aide. Nous avons dû payer les frais médicaux, le taxi pour les visites à l hôpital de mon mari, changement de billets d avion, hors forfait téléphonique. Dossier tjs en cours pour les remboursements de frais médicaux. Je suis effrayée d avoir été abandonnée avec un bébé de 2 ans hospitalisé dans un pays qui ne parle pas un mot de français. Je reste disponible pour faire part de mon expérience qui rentre en ordre tout doucement.

Assistance très aimable et courtoise pour ma panne de voiture un dimanche soir. Les trois conseillers que j'ai eu au téléphone on su faire preuve de compréhension et compétence pour me trouver des solutions quand bien même mon dossier a eu des difficultés à être trouvé. Merci beaucoup