Kevin s’est montré particulièrement empathique et prévenant envers nous, dans les moments difficiles que nous venons de traverser. Ses conseils ont été en outre pertinents à l’heure de faire des choix de prestations, dont nous n’étions pas familiers. L’organisation de la cérémonie a été fidèle à nos souhaits. Merci à lui, ainsi qu’à ceux qui dans l’équipe nous ont également accompagné.
un CAUCHEMAR. Fuyez cette agence. Service client médiocre. Incompétence. Voilà plus de 4 mois que j'ai démarré les démarches pour un banal crédit. J'en suis toujours au même point. J'ai du faire un chèque de 5000 € pour que les travaux démarrent chez moi. Au passage la conseillère qui ne sait pas constituer un dossier éco PTZ m'a fait perdre 2000 €. Personne de répond au téléphone. La pire banque que j'ai pu voir
Très bonne équipe très professionnelle ,à mes côtés depuis des années et qui sait être présente dans tous les moments de votre vie
Mr Mercier et Mme prudhomme sont au top
Je suis très satisfaite de ma nouvelle conseillère Mme Robert, qui est très agréable, à l’écoute et surtout de très bon conseil concernant les placements.
Je déconseille fortement cette agence !
De vrais incompétents, aucun professionnalisme et aucun respect pour la clientèle.
Aussi, en presque 2 ans j'ai remplis 6 fois le même formulaire pour un transfert de compte mais rien n'a été fait. Maintenant ça fait 4 fois en plusieurs mois que je les relances en expliquant la situation et ils me disent que le directeur va me rappeler au plus tard le lendemain mais j'attends toujours...
Au final c'est tant mieux !