Incompétence totale depuis la mutation de mon ancien conseillé Mr Angeloni... difficile de les avoir au téléphone et la nouvelle conseillère ne répond même pas aux mail... ne font pas les choses demandés en temps et en heures exprès pour vous prendre des frais sur votre compte... Je vais changer d'agence ou de banque car là ce n'ai plus possible.
Un grand merci à Roc Eclerc et en particulier à Stéphanie.
Beaucoup d’appréhension en poussant la porte, mais un accueil, une écoute et une réelle empathie, qui m’a de suite rassurée et permis d’avancer dans ce moment douloureux.
Merci pour mon papa, merci pour notre famille.
Sonia
J'ai pris rdv avec mon conseilleril y a quelques mois pour une demande precise au sujet de la tarification de ma carte bleue, réponse en 5 mn , le reste du temps il a essayé de me faire signer des offres soit disant exceptionnelles pour diversifier mon epargne.....
Cliente depuis plusieurs années je suis très satisfaite de mon agence et en particulier de ma conseillère Marion Daviaud toujours à mon écoute et très réactive
Problème important de changement de région pour nos compte Plus de 3 semaines pour un rendez-vous une seule possibilité venir sans rendez-vous le matin