Les Compagnies d'assurance autour de moi

Personnel peu aimable, voir insolent. Pas de réactivité de leur part. Malgré plusieurs e-mails et appels impossible de clôturer mon compte comme demandé et d’obtenir des informations claires. Des demandes non traitées, dont une assurance habitation résiliée qui n’avait pas été prise en compte alors que j’en ai fait la demande en face à face. Et la liste est longue. Quel dommage a une époque le service client était au rendez-vous !

Accueil très agréable, Christelle est une personne très sympathique, commerciale et de tres bon conseils ,très contente d'être reçue par cette personne.

Bonjour Je remercie Christelle Pignon pour son professionnalisme, son efficacité, son ampathie, son écoute, son accueil, sa chaleur humaine dans ces moments difficiles

Je voulais avoir un renseignement pour ouvrir un compte bancaire à la caisse d’épargne de Beaucaire. J’ai été très surpris et choqué du comportement de l’accueil du banquier, Il m’a répondu vous devrait aller plutôt à la poste pour ouvrir un compte 😟😟😟 Un des clients de la caisse d’épargne à entendu la réponse et a répondu C’est honteux. Je tiens à vous informer de mon insatisfaction au sujet de la qualité de votre service clients . J’espère que vous ferez le nécessaire afin que vos clients soient satisfaits de vos services

Mlle kuyukan et c’est collaborateur représente bien l’agence de brunoy dans tout ce que l’on peut attendre d’une agence banquaire.

Mon conseiller Ismaël m’as donnée pleins d’informations et à pris le temps de tout bien m’expliquer ,tout est clair, de plus Ismaël est très sympa et souriant , je recommande cette agence

Mutuelle a fuir. Ma femme et ma fille ne sont pas prises en charge depuis 1 an alors que nous payons nos cotisations depuis 1 an. Personne ne répond au téléphone, on patiente 45 minutes pour rien ou alors ça raccroche ou encore on nous répond que leur écran ne fonctionne pas 🤔🤔 Des messages sur la plate-forme, aucunes réponses. La situation est catastrophique c'est inadmissible

Madame blanchet, Une super conseillère Reactive,agréable vous trouve une solution immédiatement ... Tous ce que l'on attend d'un conseiller mais en mieux

J'ai 40 ans et c'est la plus mauvaise expérience de ma vie avec une banque. Le service client est d'une nullité rare. Vos demandes ne sont pas traitées. Cela fait plus d'un mois que je demande le déblocage d'un prêt et d'arrêter de me facturer deux assurances que j'ai fais racheter. En vain, ma conseillère ne comprend rien et me demande de lui fournir les documents que la banque elle-même m'a fait signer ! Au téléphone un bébé (Madame je suis en formation je sais pas vous répondre). C'est toujours la faute d'un autre service si ça n'avance pas (on se croirait dans une administration). Je suis tombée dans cette banque suite à un rachat de prêt, ils m'ont fait signer un milliard de documents (alors pour ça signer douze fois la même chose c'est une passion RIP la mémoire de leurs serveurs informatiques) mais ils ne les retrouvent pas quand ils doivent vous délivrer un paiement ou stopper des prélèvements indus. Un conseil : fuyez cette banque !

Accueil plus que désagréable de la part d'un certain Eric (chauve à lunette)! Je ne comprends absolument pas ce que cette personne condescendante et de mauvaise foi fait au contact de la clientèle! Je suis venue pour régler un soucis lié aux frais de commission d'intervention, au départ ce Eric était super sympathique et ma proposé de me rembourser l'une des 3 commission prélevées à titre commercial (alors que cette commission n'aurai pas dû être prélevée). Puis, il m'a proposé de me rembourser les 3 commissions si je lui prenais une assurance à la personne de 12e par mois! Quand je lui ai dis que je n'en voulais pas il a lourdement insisté! Voyant que je n'en voulais vraiment pas il s'est ravisé en devenant désagréable et là il n'était plus du tout question de geste commercial ! Je lui explique que je verrai avec mon conseiller, ce à quoi il me répond que mon conseiller ne prend pas de rdv pour ça! La bonne blague je ne compte pas en rester là. Bref à fuir! Cette personne doit vous faire perdre bien des clients !

Excellent accueil

Accueil toujours aimable et performant 🙏