Un grand merci à christophe, pour la cérémonie du 04 mars 2022, nous avons apprécié votre professionnalisme,ainsi que votre grande humanité. Un travail de qualité et d'une grande compétence professionnelle. Merci à l'équipe pour votre discrétion et votre disponibilité.
Merci à christelle pour votre accueil, et d'avoir permis à notre maman de faire son dernier voyage dans une voiture de luxe.
Un conseiller compétent qui a su me proposer des produits adaptés. Je ne peux que souligner son professionnalisme ainsi que son écoute active, merci Julien
Cette agence bancaire est un cauchemar.
Ma compagne et moi avons été contraints d’ouvrir nos comptes dans cet établissement suite à notre crédit immobilier.
Notre conseillère devait s’occuper de la domiciliation de nos actifs (prélèvements mensuelles) vers le nouveau compte caisse d’épargne.
Seul mon salaire a été fait et résultat… j’ai reçu un recommandé de mon anciennes compte « crédit agricole » m’indiquant que j’étais a découvert de prêt de 1950 euros et que la plupart de mes prélèvements avais été rejetés.
Bien entendu j’ai dû payer les frais d AGO, la situation n’avais pas l’air de choqué ma conseillère caisse d’épargne.
De plus, lors de L’ouverture du compte cette charmante dame ma commandé une carte crédit et à ma surprise… j’ai reçu une carte électron.
Ayant 35ans et gagnant plutôt bien ma vie, je me suis vue pour la 1ere fois de ma vie avoir des refus de paiements et être dans l’incapacité de me mettre de l’essence dans ma voiture.
Aujourd’hui je suis particulièrement en colère car je viens d’apprendre que j’ai été résilié de ma mutuelle pour un rejet de paiement à cause de la négligence de cette conseillère et que les conséquences sont que je dois payer de ma poche une somme à 5 chiffres correspondant à mes frais dentaires.
Je vais stopper l’hémorragie avec cet établissement et fermer mes comptes… bon courage a vous si vous ouvrez le vôtre !
Joseph
PS: pour valider mon commentaire j'était obligé de sélectionner au moins UNE Etoile mais sa ne tiens qu'a moi, j'en met 0 sur 5 !
Je tenais à remercier monsieur Rogatien Bouchereau pour la qualité de son écoute, son amabilité et de la diligence de son intervention suite à une demande délicate qui a pu être gérer par téléphone et par mail. Très professionnel, compétant qui a suivi de bout en bout la résolution de ma demande.
Frais cachés, service déplorable
Et dès que l’on souhaite partir c’est le parcours du combattant, ils en profitent bien sure pour ajouter des frais à votre départ qu’il n’arrive pas à expliquer
Très déçue par cette banque qui ne connaît pas ses clients et fait preuve de beaucoup de négligence j'en veux pour preuve un PEL laisse en sommeil pendant 9 mois justifié par des arguments douteux. Récemment je me suis vue débiter 7.50 euros de frais bancaires au motif d'avoir mal rempli une remise de chèque. Heureusement qu'on est pas aussi sévère face à leur négligence. Je recommande pas du tout cette caisse.
Les conseillers sont agréables et à l écoute. Je regrette néanmoins le départ, il y a quelques temps déjà, de la directrice d agence qui avait en charge mon compte, même si ma nouvelle conseillère est sympathique.
Je recommande l agence de comines
Juste pour une demande d'attestation, le répondeur tourne en boucle, mis en attente , j'ai attendu 1/2 heure et recommencé depuis le début sans plus de succès.
J'ai essayé également sur leur site, je dois taper le début de mon numéro CB , la reponse est : mon numéro est invalide ! même après vérification et avoir tout recommencé
Obligé de rentrer en France plus tôt que prévu pour voir mon papa hospitalisé,
Un simple coup de fil a suffit pour que notre rapatriement soit organisé, et vingt-quatre heures plus tard nous étions chez nous !
Merci merci merci MUTUAIDE 😉