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Les avis clients
Très bon accueil client , Madame AKEMBI est une très bonne conseillère qui m'as bien aidé pour résoudre mon problème
Agence bien situé, la personne à l’accueil a été très agréable.
J habite a Madagascar j'avais un problème pour voir mon compte j'ai ut a faire a Kevin catry il et vraiment sympa il a été tout de suite a mon écoute pour résoudre le problème mais c'était ici quand avait un problème de réseau
il y a 3 mois
Très bon accueil. Conseillère claire dans ses propos et très agréable merci
Demandé des renseignements
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Une agence très agréable, un accueil parfait et chaleureux.
Des conseillers qui vous reçoivent avec beaucoup d'empathie et des conseils adaptés et judicieux.
Merci encore
Conseillères accueillantes et très professionnelle, toujours de bon conseils. Je recommande
1 étoile par obligation mais 0 étoile d’office. On m’a fait changer 4 fois de conseiller en 2 ans et je n’ai jamais été prévenu. Les nouveaux conseillers ne sont pas du tout compétents et toujours indisponibles, je n’ai jamais pu en joindre un à part une fois (après une vingtaine d’essais) où je me suis fait envoyer balader de manière plutôt agressive. Si vous voulez être un client écouté et respecté, fuyez tout de suite cette agence. Je n’ai jamais connu ça auparavant, c’est une honte !
C’est dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile !
Aucun professionnalisme, ne parlons même pas de l’accueil car tout le monde est enfermés derrière les parois de verres, plus facile pour ignorer les clients qui rentrent!
Passer par les mails, c’est pareil, ça doit leur prendre trop de temps pour répondre!
Si vous voulez de l’incompétence allez y vous serez servis!
C’est dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile
Allez oĂą vous voulez mais pas chez eux
Surtout a l'agence de fraternité le personnel on dirais des stagieres.
Un service extrêmement désagréable ! Insupportable et médiocre !
J’ai appelé un monsieur qui a refuser d’accéder à mon dossier juste par égaux !! Alors que j’avais vraiment pas mon numéro de compte avec moi! Pourtant ces colluege me retrouve toujours avec mon nom! Il m’a raccroché au nez ! Nul de chez nul
