Les Compagnies d'assurance autour de moi

je suis content de mon agence

Bonjour, Je me suis présenté ce jour à l'agence de Nangis. J'ai reçu un excellent accueil et avec du personnel très aimable. Merci

Nous avons été reçus ce matin par une personne charmante, Gaëlle, qui s'est montrée très humaine et très professionnelle, elle a su nous conseiller et nous a laissé le temps de choisir notre formule. Malgré les circonstances, elle a su rendre plus doux ce moment difficile qui est d'aller "Affronter" les pompes funèbres. Cela fait deux fois que nous faisons organiser des obsèques mon frère et moi, et nous n'avons jamais été déçus, que cela soit par l'accueil que par le service. MERCI.

je ne sais pas comment est dirigé cette agence mais cela fait plus de deux mois que j ai demander une fermeture de compte et c est toujours cela sera fait demain ou aujourd hui quand on arrive à les joindre et au bout de deux mois toujours rien.il parait qu il y a beaucoup de demande de cloture de compte, ça m étonne pas.

Depuis que je suis à la caisse d'épargne, en aucun cas j'étais insatisfait au contraire 👌 l'accueil toujours chaleureux, répond très vite par téléphone, mail et courrier des conseillers qui sont toujours présents pour répondre à leurs clients, très explicites dans leurs explications. Franchement mon expérience et ma satisfaction vis à vis de cette banque ne fait que monté en échelons et j'avoue qu'elle est la meilleure 👌 Je vous recommande vivement vers cette magnifique banque 🥰

MERCI A MME MURAT POUR SA GENTILLESSE ET SON PROFESSIONNALISME

Une catastrophe cette banque .. j'avais crée mon premier compte en banque là-bas mais aucun service client, toujours la queue pour aller faire la moindre action, aucune réactivité et le pire, des mouvements sur mon comptes, des options payantes non clôturées alors que j'avais demandé à ce que ça soit fait, on vous dit "oui oui "mais au final rien n'est fait, compte bloqué parfois tout un week-end on ne sait pourquoi.. Une personne différente à chaque appel car mon conseiller ( qui a d'ailleurs plusieurs fois changé) était soit-disant jamais disponible. Finalement le jour où j'ai réalisé un courrier pour clôturer mes comptes et aller dans une autre banque, j'ai dû batailler 1 an et demi pour que finalement ça soit ma banque actuelle qui ferme ces comptes grâce à la loi Macron. En lisant les commentaires, je vois que je ne suis pas la seule personne ayant galéré pour fermer ces comptes, donc il doit certainement y avoir une raison qui nous échappe mais quoi qu'il en soit beaucoup de malhonnêteté.. A FUIR !

Sincèrement pas grand chose à dire ..... cette banque est se comporte juste de manière inqualifiable !!!! J ai demandé une clôture de compte depuis octobre 2019 !!!! On me balade chaque semaine ! Au guichet la même chose !!!! Si vous étiez a changer de banque passer votre chemin .....

Ismael, très bon rdv. Conseils aux top 👍🏼 ! merci

Équipe très professionnelle et à l'écoute. Je recommande pleinement cette agence.

Je tenais à remercier Monsieur Rogatien BOUCHEREAU, pour la qualité de son travail, son écoute et ça gentillesse. Un conseiller à la hauteur de mes attentes 🤝

Étant client depuis plus de 4 ans au sein de cette agence, je me suis naturellement tourné vers ma conseillère madame Blanchet pour demander un prêt immobilier (il a déjà fallu plusieurs relances pour connaître ma capacité d’emprunt…) Lorsque j’ai trouvé le bien immobilier, je lui ai communiqué tous les documents demandés et l’ai informé avoir également tout envoyé chez un courtier. Là-dessus le directeur d’agence, M.Gesse m’a appelé pour me dire que j’étais un bon client, que la banque voulait que je reste chez eux et qu’avec ma conjointe, nous avons un très bon dossier. Même si l’offre de la banque était légèrement moins intéressante que celle du courtier, nous leur avons fait confiance. Lors du rendez-vous en agence pour formaliser notre demande de financement, la conseillère ainsi que le directeur étaient présents pour nous recevoir. Ils nous ont fait solder nos crédits auto, fait ouvrir un compte commun ainsi qu’un compte personnel pour ma conjointe, souscrire un pack famille, commander des cartes bancaires, deux chéquiers. À aucun moment le conditionnel n’a été employé, pour eux c’était sûr. Dix jours plus tard, la conseillère me contacte pour m’annoncer un refus de prêt. Étant dans l’incompréhension, nous avons contacté le directeur le lendemain, il n’avait plus du tout le même ton, nous étions passés de bon client à moins que rien. Résultat, nous sommes passés par le courtier et avons eu notre prêt. Je ferme tous mes comptes chez eux et ne veux plus entendre parler de la Caisse d’épargne. Un conseil ? Ne leur demandez jamais de crédit immobilier.