Offre Carte globe trotter attention!
Conseillers irrespectueux et incompétents. J'ai envoyé de nombreux messages suite à un dysfonctionnement du ma carte à l’étranger, ils ne m'ont jamais prise au sérieux et ils ont encore moins essayé de trouver une solution.
Ma carte était complétement hs, sans amis et sans l'existance de western Union, je restais à la rue en Colombie.
Ma soeur et moi tenions à remercier l'équipe Roc-Eclerc de Lunel en particulier Nathalie et le maître de cérémonie pour leur accompagnement lors du décès de notre tante Madame Marioge à Aigues-Vives.
Avec une mention spéciale à Valentin pour son travail remarquable d'ouverture et de fermeture du tombeau qu'il a accompli dans des conditions difficiles avec maîtrise, sérieux et gentillesse.
Claire et Anne Cartairade
cela fait des semaines que j'essaye de les contacter pour un problème d'accès en ligne, je leur laisse des messages et personne ne daigne me rappeler ! En tant que client professionnel je trouve cela inadmissible
Correspondante très à l'écoute, réactive et disponible facilement. De plus, elle donne de très bon conseils sur les placements. Je recommande vivement cette agence de la Caisse d'Epargne !!
Comment perdre son temps ici...
1 an et demi dans cette banque se résume à 3 conseiller qui ont défilés et qui sont impossible à avoir et ne répondent pas aux mails.
un directeur qui je pense doit sérieusement revoir son management et la façon de traiter les clients.
Pourtant, au début on vous vend du rêve avec de belles paroles... Mais c'est que du REVES !
aucun suivi client, aucun rappel, aucune parole...
A se demander pourquoi, nous nous dirigeons vers les banques en lignes.
Alors j'espère que ce commentaire fera bouger les choses et je ne manquerai pas de le faire remonter plus haut !
Client depuis 2019, très bon relation clientèle, surtout Mme Di Camillo, à l’écoute, prends soin de clients, très professionnelle, je suis très content d’être client avec cette agence.