Les Compagnies d'assurance autour de moi

Personnel de l'agence à l'écoute et unz conseillère professionnelle qui a su m'accompagner dans mon projet. Un grand merci à elle !

Je me suis arrêter à roc eclerc pour des renseignements j’ai été très bien accueillit par le personnel. Une boutique très jolie et très agréable, j’ai reçus tout les renseignements que je souhaitais. J’ai trouver le personnel très professionnel.

Très satisfait ! Je suis passé par eux pour mon crédit immobilier Très bon accompagnement de Joël Galtier tout au long du dossier et même après la signature ! Conseiller disponible et a votre écoute je recommande à 100% bref un conseiller 5 étoiles !

Merci à Mme Murat pour ses précieux conseils et son professionnalisme

Comme à l'habitude, excellent accueil, et réponses conforme à mes attentes. Mme SANTOS est parfaitement efficace. 5 étoiles !!

Personnel accueillant

Bonne agence, à l’écoute des clients et vous apporte de très bon conseils!

la pire banque que j'ai connu de ma vie petit mail (auquel je n'ai toujours pas de réponse après 2 semaines et des relances mail - téléphone) pour illustrer la gravité de leur incompétence: Bonjour Madame Izeghouine, Monsieur Sylvain Gesse, Je comprends donc que tout nouveau client potentiel est "écarté" sans tentative de solution et peut retenter sa chance 6 mois plus tard. Ainsi, j'en conclus que mon dossier n’intéresse pas votre banque (crédit étudiant / futur diplômé d'école de commerce / parents solvables cautions sans aucun autre crédit en cours). Je me permets de vous rappeler que je vous ai sollicité il y a plusieurs semaines, que vous étiez en possession de toutes les informations et documents liés à ma demande de crédit étudiant. Je m'interroge sur le sérieux quant à la prise en compte de ma demande et de ma situation (départ à l'étranger pour 6 mois). En effet, nous avions rendez-vous avec mes parents le 27 juillet pour la signature des papiers et sous prétexte de l'absence d'une personne seule habilitée à valider et imprimer les documents : mes parents se sont déplacés pour rien. Le dossier était-il vraiment pris en charge ? D'autant plus que vous m'avez confirmé le 25 juillet que tout était prêt lorsque je vous ai contacté. Une semaine après, vous m'annoncez la réponse négative de votre établissement car je n'ai pas prévu de faire de mon compte à la Caisse d'Epargne mon compte principal ! Et cela, sans proposition intermédiaire : un NON FERME ET DÉFINITIF. Si nous avions évoqué cet éventuel blocage avant, j'aurai bien sûr changé ma position. Me voici aujourd'hui à l'étranger pendant 6 mois, sans possibilité de faire une autre demande de prêt. Les conséquences sont très négatives sur ma famille et moi-même. J'ai tellement du mal à croire à la véracité de cette réponse dans ce contexte, que je vous demande de me fournir une réponse écrite émanant du service décisionnaire (motif à l'appui). Cette décision peut se comprendre mais pourquoi ne pas m'avoir proposé une alternative ? Pourquoi ne pas m'avoir accompagné avec bienveillance dans mon projet ? Vous n'avez pas besoin de nouveaux clients ? Les jeunes/étudiants ne sont plus une segmentation intéressante ? Je mets en copie de cette réclamation votre directeur qui j'espère, prendra le soin de répondre à toutes mes questions. J'attends aussi une réponse officielle de votre service décisionnaire. Cordialement,

Madame Cely a su répondre à mes attentes avec gentillesse et réactivitée. Merci à elle.

Responsable d’agence DÉSAGRÉABLE a fuir je clôture mes comptes alors que je suis clientes depuis plus de 20 ans !!!!

Nous avons traité avec Mme Romano pour notre prêt immobilier. Elle a été très disponible, à l'écoute et réactive. Très professionnelle, je recommande !

Tres réactif