Bonjour, j'ai trouver mon bonheur via cette banque et la réalisation de mon projet immo, très bon contact, sérieux et pro.
Un grand Merci a la directrice Mme Cassard.
Je recommande.
Client depuis peu dans cette banque, c'est le "jour et la nuit" par rapport à mon ancienne banque, où l'on tombait sur un conseiller différent à chaque appel...Ici, un seul interlocuteur, ce qui facilite grandement les échanges. Ma conseillère, Mme DI CAMILLO, est très professionnelle, disponible et réactive. Malgré le contexte un peu difficile en ce début d'année, mon dossier a été très bien géré! Je n'ai aucune inquiétude pour la suite.
Plus aucun accès aux comptes via internet même avec un conseiller en agence. Donc pas de possibilité de faire un virement entre comptes internes. Malgré mes différentes démarches, ce problème persiste depuis juin (4 mois). Et il est très difficile d'avoir un contact avec un conseiller par téléphone.
Ne prenez jamais cette assurance, vous n'allez jamais être remboursé si vous avez un problème médical ou autre. J'ai rempli un dossier qui correspondait à tous les critères qu'ils citent dans le contrat mais je n'ai malheureusement JAMAIS été remboursé. Enfin, les raisons du refus de remboursement n'étaient pas stipulée dans le contrat d'assurance!!
Ne m'ont pas proposé de voiture de remplacement comme prévu au contrat d'assurance LBP DETONNANT NON????.Par contre l'accueil et le reste du dépannage fut excellent.