Les Compagnies d'assurance autour de moi

Agence très professionnel, conseiller à l’écoute mais également réactif et surtout disponible. Je recommande +++ cette agence ainsi que les conseillers.

Très bon accueil. Conseillère claire dans ses propos et très agréable. Toujours de bonnes expériences dans cette agence.

Accueil, empathie, professionnalisme sont les mots qui caractérisent le mieux l’ensemble du personnel de mon agence bancaire…. Je recommande vivement.

Super équipe et toujours de bons conseils.

Étant client depuis plus de 4 ans au sein de cette agence, je me suis naturellement tourné vers ma conseillère madame Blanchet pour demander un prêt immobilier (il a déjà fallu plusieurs relances pour connaître ma capacité d’emprunt…) Lorsque j’ai trouvé le bien immobilier, je lui ai communiqué tous les documents demandés et l’ai informé avoir également tout envoyé chez un courtier. Là-dessus le directeur d’agence, M.Gesse m’a appelé pour me dire que j’étais un bon client, que la banque voulait que je reste chez eux et qu’avec ma conjointe, nous avons un très bon dossier. Même si l’offre de la banque était légèrement moins intéressante que celle du courtier, nous leur avons fait confiance. Lors du rendez-vous en agence pour formaliser notre demande de financement, la conseillère ainsi que le directeur étaient présents pour nous recevoir. Ils nous ont fait solder nos crédits auto, fait ouvrir un compte commun ainsi qu’un compte personnel pour ma conjointe, souscrire un pack famille, commander des cartes bancaires, deux chéquiers. À aucun moment le conditionnel n’a été employé, pour eux c’était sûr. Dix jours plus tard, la conseillère me contacte pour m’annoncer un refus de prêt. Étant dans l’incompréhension, nous avons contacté le directeur le lendemain, il n’avait plus du tout le même ton, nous étions passés de bon client à moins que rien. Résultat, nous sommes passés par le courtier et avons eu notre prêt. Je ferme tous mes comptes chez eux et ne veux plus entendre parler de la Caisse d’épargne. Un conseil ? Ne leur demandez jamais de crédit immobilier.

Directrice incompétente, jamais dispo, rdv annulé sur rdv annulé. Toute les demande de prêt refusé.( Un conseil, soit changer de banque soit changer d'agence

A fuir! Suite à une demande pret immo par un courtier, nous avons été orientés vers cette agence avec une offre acceptée fin avril. Nous avons rencontré une conseillère le 8 juin pour procéder a l’ouverture des comptes courant. Je ne ferai même pas de commentaire sur les contreparties qui étaient délirantes… A ce jour, soit mi juillet, les comptes ne sont pas ouverts et nous n’avons même jamais reçu les identifiants pour valider la demande! Nous avons relancé la conseillère à plusieurs reprises par mails et appels, mais en vain! Ajoutons à cela le départ du directeur d'agence et l'arrivée de sa remplaçante qui nous a fait tourner en rond pendant encore une bonne dizaine de jours en nous redemandant des documents déjà fournis car apparemment elle n’était pas dans le même état d’esprit que son prédécesseur! En désespoir et face à leur mutisme quant à la décision de nous suivre sur le projet, nous avons fait appel à une banque concurrente qui, en 72h, a été capable de faire ce que cette agence a été incapable de faire en presque 3 mois!!! Agence à fuir si vous avez besoin d’une vraie relation client et de réactivité!

Incroyablement bien accueillie par Madame Sy et Inès lors d’un rdv pour l’ouverture d’un compte. Les informations et explications données sont très claires et surtout très utiles. Une équipe au top!

Et encore si je pouvais mettre 0 je l'aurai fais !!!! Banque à fuir rapidement. Ils ne sont là que lorsque vous désirez contracter de crédits / assurances le reste nada zero walou. Ils ne répondent jamais aux mails ni téléphone. On me change de conseiller chaque mois pratiquement. Et je ne parle même pas des assurances mises en place derrière notre dos ainsi que les frais de commissions prélevés alors que j'ai droit au decouvert!!!!! inadmissible, du vol tout simplement. Je vais changer de banque le plus rapidement possible

Je suis totalement satisfaite de mon agence de Comines. Bienveillance, écoute, réactivité.... Parfait !!!

Je remercie ma conseillère Mme Ginoux ! Toujours disponible, agréable, et investie à fond dans les projets, elle m'a beaucoup aidée et je la recommande à 100% !

Toute l'équipe de cette agence vous offre un super accueil! En particulier pour moi, madame Hauchard Valérie qui est une personne efficace et adorable! Allez y et vous verrez.