Les Compagnies d'assurance autour de moi

Bonne situation géographique dans le quartier des halles,très propre avec 2 distributeurs fonctionnels.

INCOMPÉTENT !!!

Personnel peu aimable, voir insolent. Pas de réactivité de leur part. Malgré plusieurs e-mails et appels impossible de clôturer mon compte comme demandé et d’obtenir des informations claires. Des demandes non traitées, dont une assurance habitation résiliée qui n’avait pas été prise en compte alors que j’en ai fait la demande en face à face. Et la liste est longue. Quel dommage a une époque le service client était au rendez-vous !

Bonne expérience au sein de cette agence

J’ai un très bon conseiller, qui est a l’écoute, qui répond à mes questions en étant courtois et respectueux, je suis serein qu’il puisse continuer à m’aider dans mes projets à l’avenir.

Un très grand merci à Jeremy De Garrigues qui a su être très efficace, réactif, pédagogue pour résoudre mon problème d'accès à mes comptes.

On avait rien à dire mais alors la c'est horrible personne a écoute conseiller absent voir inexistant impossible d avoir l agance au tel

Très bien reçu

Lors du retour d'un voyage à Las Vegas, ma fille a dû être examinée aux urgences d'un hôpital de Montréal. Mutuaide s'est chargé du retour en taxi de l'hôpital à l'aéroport et de trouver un vol (le jour même) pour nous rapatrier vers Bruxelles (via New-York). Vu que ma mutuelle n'intervenait pas dans les frais médicaux (transport en ambulance et visite aux urgences), Mutuaide a pris en charge tous les frais médicaux ainsi que les frais de rapatriement (taxi + avion). Je suis très satisfait des prestations de Mutuaide tant sur le plan de l'assistance personnelle que sur le plan financier. Juste un petit bémol: le délai de remboursement qui varie de 4 à 6 semaines mais Mutuaide informe de ce délai ... il faut donc juste être un peu patient. Encore merci pour tout à l'équipe de Mutuaide.

C est des voleurs assuré. Il ne rembourse pas j ai perdu 900e pour une annulation de sejours. Ce n est pas des humains ils pensent que l argent poussent au sol

Impossible de se faire rembourser 2 pauvres billets d avion easyJet pour un montant de 175€ parce que j ai ratée mon vol retour de voyage car j été malade, la prochaine fois je ferais l économie de l assurance cela me fera économiser 100€.

Assurance médiocre suite à une demande de rapatriement médecin conseil incompétent qui juge qu’une triple fracture de la cheville n’est pas assez grave pour un rapatriement en urgence dans un voyage itinérant honteux …..