Les Compagnies d'assurance autour de moi

Il m'a été réclamé un supplément qui revenait à doubler le prix prévu sur le contrat sous le prétexte que le transport avait été effectué de nuit. Aucune mention du contrat ne précisait la période du transport "jour ou nuit". Par ailleurs, les employés des pompes funèbres sont arrivés avec 25 mn de retard au funérarium, la famille avait déjà trouvé la chambre funéraire et était repartie en direction du crématorium à Bron, le délai entre les deux lieux étant très court ( moins d'une heure).

3 rendez-vous pris pour un devis obsèques, 3 rendez-vous annulés, dont un pour lequel je m'étais déplacée pour m'entendre dire en arrivant : "Désolée, je ne peux pas vous recevoir" . Elle m'en fixe un autre à 15 h l'après midi même, annulé par téléphone 2 h après!! PAS SERIEUX, PLUS CONFIANCE!

Cinq étoiles ne suffisent pas pour noter Dora Santos! Certainement la meilleure conseillère bancaire rencontrée jusque-là. La Hussein Bolt de l'argent!

Accueil au top et tarification adaptée, je suis ravie d avoir un compte à la caisse d épargne de BRUNOY

Très bonne agence ! Conseiller disponible, réactif et à l'écoute de leurs clients!

Je suis un peu étonnée des avis négatifs car j'ai toujours eu un bon accueil et un bon suivi par les deux chargés de compte que j'ai eu dans cette banque, que j'ai choisie en fonction d'une offre intéressante de crédit immobilier. Excellente communication (téléphone, rappel...).

Service client inexistant et peu professionnel. Pas de réponses aux mails et ma demande n'a pas été traitée depuis plusieurs mois malgré mes relances. Pas de réponses par téléphone non plus. Je ne recommande absolument pas cette banque

Que dire de cette banque une conseillère qui part 15 jours en vacances en septembre et qui n’a aucinz remplaçante pour gérer les dossiers tantôt agréable tantôt désagréable on sent bien quand on prend rendez vous qu en fait el’e À autre chose je faire et ne sais pas gérer les Dossiers complexes à quoi bon avoir une conseillère avec internet manque de formation et de réactivité aucun autre interlocuteur pour la remplacer et qui vous répond sèchement par mail ou par téléphone à proscrire même si elle suis de loin vos dossiers

Agence à éviter. Rendez-vous constamment annulés. Frais abusifs avec non respect de la réglementation. Ne souscrivez pas à la caisse d'épargne.

Je recommande l’agence, à l’écoute de ses clients et un bon accompagnement

Plus aucun accès aux comptes via internet même avec un conseiller en agence. Donc pas de possibilité de faire un virement entre comptes internes. Malgré mes différentes démarches, ce problème persiste depuis juin (4 mois). Et il est très difficile d'avoir un contact avec un conseiller par téléphone.

Personnels compétents et très bon accueil