Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile ! Fuyez cette banque. Les conseillés sont injognables, pas de contact possible pendant les vacances, mes comptes ont été mis en opposition sans aucune raison, donc je n'ai plus de moyen de paiement jusqu'à ce qu'ils se décident de débloquer la situation, pourtant prévenus depuis 24h.... !! C'est du jamais vu
Très déçue par cette banque qui ne connaît pas ses clients et fait preuve de beaucoup de négligence j'en veux pour preuve un PEL laisse en sommeil pendant 9 mois justifié par des arguments douteux. Récemment je me suis vue débiter 7.50 euros de frais bancaires au motif d'avoir mal rempli une remise de chèque. Heureusement qu'on est pas aussi sévère face à leur négligence. Je recommande pas du tout cette caisse.
Déplorable, 4 mois que je cherche à clôturer mes comptes et que rien ne bouge. Courrier avec accusé de réception envoyé et reçu mais la conseillère ne l'a jamais reçu !!! Ensuite RV non honoré par la conseillère, recourrier et mail sans réponse. C incroyable d'avoir à faire à tant de mauvaise foi! G appelé le siege mais ils ne peuvent rien faire pr clôturer un compte il faut passer par l'agence locale!!!. À fuir!!! Quelle honte d'appeler ça une agence.