Les Compagnies d'assurance autour de moi

Ne réponde jamais au téléphone

Je suis cliente de cette banque depuis toujours après que mes parents m'y aient créé un compte lors de mon enfance. Depuis j'ai toujours reçu des réponses à mes questions et un conseil de qualité. La nouvelle directrice Mme Dapsence arrivée depuis peu est très compétente, dynamique, sympathique et pédagogue - je recommande!

cliente de Melle Noel depuis plusieurs annèes , je tiens a la feliciter de l accueil, la disponibilite, la rapiditè, la competence,l amabilitè dont elle fait preuve a mon egard, tres bonne conseillère bancaire

Aucune réponse depuis un mois pour prise en charge des factures Opticien de mon épouse et moi. Aucune réponse même sur les messages de l'application. Lignes soit disant saturées depuis des semaines quand même. Enfin, du grand n'importe quoi.

Exemplaire

Accueil chaleureux et professionnel. Très bonne efficacité.

Banque au top ainsi que son personnel! Très à l’écoute des besoins des clients

La pire banque avec laquelle j'ai pu traiter. Vraiment une étoile c'est encore beaucoup trop pour eux. Une conseillère qui se permet de faire des remarques sur ma vie privée, spoiler c'est pas avec ce type de comportement que vous allez me refourger vos assurances. Aucune communication sur la gestion des comptes, j'ai mis 2 ans à faire cloturer un compte pour qu'au final il soit supprimé sans que l'on m'en avertisse, vous prévenez jamais les clients ? Heureusement que Facilit existe parce que vraiment c'est à vous rendre fou pour changer d'agence.

Si vous voulez être bien servi n allez surtout pas à l agence de romilly sur seine. Voulant déposer 1 chèque je vois que la seule machine à depot de chèque était occupée par une dame qui avait au bas mot et sans exagéré 1 cinquantaine de chèques à déposer. 1 personne derrière moi le constate aussi. Nous nous dirigerons donc au guichet pour s entendre dire les chèques ; on ne les déposent qu avec la machine. Fort est de constater que nous payons de plus en plus chers les services que nous n avons Plus.

J'ai eu eu une panne de voiture le 27 mai 2023 . J'ai appelé le 30 et j'ai envoyé les documents par mail le soir même pour un remboursement de 190€. J'ai rappelé le 12 juin dossier bien arrivé mais délai de remboursement long .ne voyant rien venir j'ai envoyé une lettre recommandée arrivée le 11 août.lors de ma panne je n'ai jamais réussi à avoir mon assistance .nous sommes le 27 août je n'ai toujours pas été remboursé !!! Dossier assistance 230298767

Une escroquerie pure et simple. Victime de piqures multiples à l'ile Maurice avec intervention pour un total de 225 €, on m'explique que je dois me rapprocher de la sécurité sociale et que Mutuaide interviendra après. Mais attention franchise de 250 €. On m'explique que c'est de la faute de mon voyagiste qui ne m'a signer le contrat qui offre le maximum de garanties. le maximum de garanties est donc le moins bien garantie ? Même le geste commercial pour ce genre de montant n'est pas proposé. Un conseil passez par de vrais professionnels !

personnel très pro et très bien renseigné sur un séjour