Les Compagnies d'assurance autour de moi

Bonne agence avec bon accueil. Merci à Mr ADDA pour sa réactivité et son professionnalisme.

Une belle bande de voleurs et d'incompétents. Préfère mettre de frais de découvert plutôt que de reconnaître avoir perdu un chèque. On évitera absolument d'ouvrir un compte pro chez eux, les conseillers n'en ont que le nom. La personne au standard devrait faire un autre boulot : totalement au bout du rouleau et ne connait rien au métier. 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0.

La gestion des dossiers n’est pas sérieuse, les délais de traitement sont bcp trop longs ou égarés. Les réclamations ne sont pas suivies d’effet

Ismael est un très bon conseiller et vraiment sympathique. Il est à l'écoute et à toujours répondu à mes attentes sans faire du forcing à la vente de formules inutiles. Merci !

Très satisfaite. Merci à Mr Tavenas, très bon conseiller, prends le temps de bien expliquer.

Très bonne équipe très professionnelle ,à mes côtés depuis des années et qui sait être présente dans tous les moments de votre vie Mr Mercier et Mme prudhomme sont au top

Une très belle agence où travaille une super équipe. Je suis toujours bien conseillée et reçue. Je recommande fortement cette banque.

Super rencontre avec ma nouvelle conseillère très à l'écoute, très arrangeante vraiment agréable et compétente merci encore madame Robert.

J'ai 40 ans et c'est la plus mauvaise expérience de ma vie avec une banque. Le service client est d'une nullité rare. Vos demandes ne sont pas traitées. Cela fait plus d'un mois que je demande le déblocage d'un prêt et d'arrêter de me facturer deux assurances que j'ai fais racheter. En vain, ma conseillère ne comprend rien et me demande de lui fournir les documents que la banque elle-même m'a fait signer ! Au téléphone un bébé (Madame je suis en formation je sais pas vous répondre). C'est toujours la faute d'un autre service si ça n'avance pas (on se croirait dans une administration). Je suis tombée dans cette banque suite à un rachat de prêt, ils m'ont fait signer un milliard de documents (alors pour ça signer douze fois la même chose c'est une passion RIP la mémoire de leurs serveurs informatiques) mais ils ne les retrouvent pas quand ils doivent vous délivrer un paiement ou stopper des prélèvements indus. Un conseil : fuyez cette banque !

Je tiens tout particulièrement a remercier Madame DI CAMILLO ,une conseillère très serviable, très disponible et toujours a l'écoute ,très professionnelle elle connait et sait s'adapter aux besoins de ces clients.

Je remercie le professionnalisme de ma conseillère madame Di Camillo et sa bonne humeur

Agence délaissée, néon qui clignote depuis des mois, l'affiche des tarifs de services est datée du 1er février 2022. Ouverte 2 matinées par semaine, on se contente de prendre vos pièces et transmettre des messages. On pourra me répondre que je peux utiliser la banque en ligne ? sauf que ça fait des semaines que je donne mes documents pour qu'une mise à jour soit faite, et que je puisse y accéder, en vain. Les arguments avancés : logiciels compliqués/ne sait pas faire/ doit voir avec le collègue/en congé/ rentrant de congé etc.... Oubliez la fluidité et la continuité du service. On parle d'un compte professionnel en plus...