Les Compagnies d'assurance autour de moi

J ai souscrit un contrat, très bien reçu par Christelle. Très pro.

Très bonne agence bon accueil, belle équipe et un service de qualité merci l'équipe de Brunoy 👍.

Aucune réponse depuis un mois pour prise en charge des factures Opticien de mon épouse et moi. Aucune réponse même sur les messages de l'application. Lignes soit disant saturées depuis des semaines quand même. Enfin, du grand n'importe quoi.

J ai eu l occasion de rencontrer ma nouvelle conseillère me Robert Elle est très professionnelle Elle nous as très bien accompagnée sur les placements. Merci me Robert restez très professionnelle

C’est dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile

Efficace très agréable

L'accueil sans rendez vous service client de qualité aléatoire diffère selon le conseiller en face de vous En espérant que ce soit votre jour de chance sinon bonjour le passage inutile et la perte de temps ! Je me permet de donner tout de même 2 étoiles pour ces conseillers qui eux feront l'effort de trouver une solution à vos demandes.

Rapide et professionnel

Ayant pris cette assurance voyage pour ma fille, celle ci a développé entre temps une grossesse à risque. Son Gyneco lui a interdit de partir, et a fourni tous les justificatifs pour cela. Néanmoins, le médecin conseil de l’assurance refuse le remboursement alors que son cas rentre dans les conditions générales de vente. Nous allons prendre un avocat pour obtenir de cette assurance malhonnête ce qui nous est dû. Surtout passez votre chemin si vous songez à souscrire, nous avions contracté cette assurance via voyage privé, c’est une filiale de groupama qui n’est vraiment pas fiable.

Une horreur, tentative d'annulation suite à une grossesse a risque, demande du dossier entier ( prise de sang, écho...) Mais aucune réponse de leurs part jusqu'au jour des vacances. Demande refusé. Je recommande a personne de passer par eux, malhonnête Update : Nous avons du contacter une assistance juridique pour régler le problème, d'un coup nous avons réussi à avoir une personne qui parlait enfin bien français. Même rembourser il vous garde 10% du paiement

Impossible de les joindre au téléphone (répondeur donc facture téléphonique exorbitante à partir du Cap Vert), ne repond pas au mail, ne prend rien en charge, aucune assistance, interlocutrice au niveau de l'ectoplasme, qui n'a manifestement pas compris ce qu'est une assistance. Pour conclure : aucune disponibilité, incompétence à moins que ce soit de la malhonnêteté. À fuir.

suite a une panne de mon véhicule le 10/11/2019 dans la région parisienne, j'ai appelé MUTUAIDE, un dépanneur nous a été envoyé dans un délai très court, pas de possibilité de réparer, nous sommes revenus en taxi jusque dans la Sarthe et tout à été géré très rapidement. Au téléphone, interlocuteurs très agréables et compétents. Merci pour votre intervention.