Les Compagnies d'assurance autour de moi

Équipe très compétente et humaine dans ce moment difficile, que ce soit de l'accueil et l'accompagnement par Christelle, au déroulement de la cérémonie avec Joël le Maître de cérémonie ainsi que tout le reste de l'équipe.

Accueil parfait, merci à l'équipe pour son écoute...une dame charmante m'a renseigné. je conseille vivement.

Le personnel de l’agence est à l’écoute du client et très agréable au téléphone. Merci

J’ai enfin trouvé ma conseillère Mme Murat . À l’écoute , de très bons conseils. Très satisfaite

Conseiller disponible et bonne réactivité !

(Traduit par Google) Veille (Avis d'origine) Eve

J'ai 40 ans et c'est la plus mauvaise expérience de ma vie avec une banque. Le service client est d'une nullité rare. Vos demandes ne sont pas traitées. Cela fait plus d'un mois que je demande le déblocage d'un prêt et d'arrêter de me facturer deux assurances que j'ai fais racheter. En vain, ma conseillère ne comprend rien et me demande de lui fournir les documents que la banque elle-même m'a fait signer ! Au téléphone un bébé (Madame je suis en formation je sais pas vous répondre). C'est toujours la faute d'un autre service si ça n'avance pas (on se croirait dans une administration). Je suis tombée dans cette banque suite à un rachat de prêt, ils m'ont fait signer un milliard de documents (alors pour ça signer douze fois la même chose c'est une passion RIP la mémoire de leurs serveurs informatiques) mais ils ne les retrouvent pas quand ils doivent vous délivrer un paiement ou stopper des prélèvements indus. Un conseil : fuyez cette banque !

Décevant malgré leurs explications je repars bredouille concernant mes points d interrogations ???? Pense changer de banque !!!!!

Un très bon accueil, personnel sympathique

J’ai été pris en charge d’une manière exemplaire lors d’une fracture de la cheville au Canada. Les équipes m’ont accompagnées et ont tout pris en charge grâce à un correspondant sur place. C’était rassurant

Je tenais à remercier énormément toute l'équipe d'assistance qui s'est tenu à mes cotés pour apporter l'aide précieuse à l'accompagnement de ma compagne durant le mois de Juillet 2023. Encore un grand Merci à vous.

J'attends toujours mon remboursement à la suite d'annulation de vol via l'agence de voyage cercle des vacances. 400 euros que j'attends toujours. D'après leur dernier mail je datant du 4 novembre. Je devais recevoir cela dans les prochains jours. Là on parle de mois. Ça fait 1 mois et demi que j'attends leur remboursement. Pas professionnel du tout. Un service téléphonique encore mieux que la fonction publique. Ouvert que de 14h à 17h. Inacceptable. Sachant que l'agence de voyages cercles des vacances m'a incité à prendre cette compagnie d'assurance alors que j'ai perdu 300 euros de franchise. L'agence de voyage m'avait pourtant certifié que je ne perdrai pas d'argent. Je vous déconseille de passer par eux...