Je suis TRÈS déçue des services proposés par cette banque. J'ai un nouveau conseiller fantôme qui n'a jamais répondu ni à mes appels ni à mes mails. Aucun accompagnement, aucun suivi. Je vais me tourner vers une banque en ligne.
Agence face au cimetière avenue de Mauguio
Reçue par Magalie suite au décès de mon époux ,son accueil charmant ,sans obséquiosité m'a immédiatement mise à l'aise Elle se souvenait de mon mari qu'elle avait rencontré deux fois pour des achats et avait cerné sa personnalité d'où ses conseils avisés.
Malgré cet état de crise COVID elle et l'équipe ont tout mis en oeuvre pour nous assurer des prestations "au top" Merci à vous
Mutuelle a fuir. Ma femme et ma fille ne sont pas prises en charge depuis 1 an alors que nous payons nos cotisations depuis 1 an.
Personne ne répond au téléphone, on patiente 45 minutes pour rien ou alors ça raccroche ou encore on nous répond que leur écran ne fonctionne pas 🤔🤔
Des messages sur la plate-forme, aucunes réponses.
La situation est catastrophique c'est inadmissible
J ai eu l occasion de rencontrer ma nouvelle conseillère me Robert
Elle est très professionnelle
Elle nous as très bien accompagnée sur les placements.
Merci me Robert restez très professionnelle
NUL J'AI FUIT POUR ALLEZ À LA SOCIÉTÉ GÉNÉRALE.
NUL NUL NUL
Obligé de se déplacer pour être "aider"
Contact avec mon conseillé par e-mail.
Aucune réponse
Mais il n'hesite pas à m'appeler pour me vendre des contrats et autres...
Affreux.
Très déçue par cette banque qui ne connaît pas ses clients et fait preuve de beaucoup de négligence j'en veux pour preuve un PEL laisse en sommeil pendant 9 mois justifié par des arguments douteux. Récemment je me suis vue débiter 7.50 euros de frais bancaires au motif d'avoir mal rempli une remise de chèque. Heureusement qu'on est pas aussi sévère face à leur négligence. Je recommande pas du tout cette caisse.
Un service extrêmement désagréable ! Insupportable et médiocre !
J’ai appelé un monsieur qui a refuser d’accéder à mon dossier juste par égaux !! Alors que j’avais vraiment pas mon numéro de compte avec moi! Pourtant ces colluege me retrouve toujours avec mon nom! Il m’a raccroché au nez ! Nul de chez nul