Les Compagnies d'assurance autour de moi

Du mal à comprendre les commentaires en dessous mais après chacun son expérience. Pour ma part la transition de l’agence avec une nouvelle conseillère s’est super bien passé. Toutes les personnes à qui j’ai eu à faire ont su m’aider, et m’orienter correctement autant le jeune homme à l’accueil que ma conseillère ainsi qu’une autre conseillère présente le jour même et par téléphone qui ont été super réactive quand j’avais enfin trouver la voiture qui me plaisait.

Très bonne ambiance Excellent. Très bien accueilli. Merci pour l'excellent travail que vous faites.

Cette agence bancaire est un cauchemar. Ma compagne et moi avons été contraints d’ouvrir nos comptes dans cet établissement suite à notre crédit immobilier. Notre conseillère devait s’occuper de la domiciliation de nos actifs (prélèvements mensuelles) vers le nouveau compte caisse d’épargne. Seul mon salaire a été fait et résultat… j’ai reçu un recommandé de mon anciennes compte « crédit agricole » m’indiquant que j’étais a découvert de prêt de 1950 euros et que la plupart de mes prélèvements avais été rejetés. Bien entendu j’ai dû payer les frais d AGO, la situation n’avais pas l’air de choqué ma conseillère caisse d’épargne. De plus, lors de L’ouverture du compte cette charmante dame ma commandé une carte crédit et à ma surprise… j’ai reçu une carte électron. Ayant 35ans et gagnant plutôt bien ma vie, je me suis vue pour la 1ere fois de ma vie avoir des refus de paiements et être dans l’incapacité de me mettre de l’essence dans ma voiture. Aujourd’hui je suis particulièrement en colère car je viens d’apprendre que j’ai été résilié de ma mutuelle pour un rejet de paiement à cause de la négligence de cette conseillère et que les conséquences sont que je dois payer de ma poche une somme à 5 chiffres correspondant à mes frais dentaires. Je vais stopper l’hémorragie avec cet établissement et fermer mes comptes… bon courage a vous si vous ouvrez le vôtre ! Joseph PS: pour valider mon commentaire j'était obligé de sélectionner au moins UNE Etoile mais sa ne tiens qu'a moi, j'en met 0 sur 5 !

Malgré un dossier mal engagé, une solution trouvée. Merci l’agence de Brunoy.

C est une très mauvaise banque. Elle ne sait pas gérer les problèmes des clients et elle retire des frais de gestion sans se préoccuper de savoir si les problèmes sont résolus. C'est une banque qui se moque du client.

Contrairement, aux nombreux commentaires concernant un conseiller, ce dernier semble avoir des difficultés à travailler correctement. Il ne répond pas ou très peu aux sollicitations et fait durer des démarches pourtant basiques pour un banquier. Conseiller à éviter !!

Je ne recommande pas cette banque. Il ne réponde presque pas au téléphone. Et en plus quand il s'agit de clôturer des compte chez eux ils sont incapable de nous aider er de rembourser quoi que se sois. Ils sont contradictoire entre eux et non jamais la même versions. C'est les meilleur pour vous emboucaner et vous faire payer.

Ma conseillère est sympathique, cela fait maintenant 4 ans que je suis chez eux et je n'ai pour le moment pas rencontrer de soucis avec cette agence.

2 distributeurs , les 2 ne fonctionnent pas, comme de plus en plus souvent, et impossible d'aller au guichet, c'est l'après-midi et c'est réservé aux rendez-vous ..... Allez à un autre distributeur, oui mais non

Très bon accueil, j'ai adoré. Je recommande sincèrement, les conseillères sont géniales ❤️.

Cela fait 32 ans que j y suis . J ai toute ma vie chez eux et j en ai toujours été ravie. Conseillers très pro et à l écoute. Et ils sont là même en cas de problèmes et essaie de les résoudre. Une banque super !

J'avais annulé un voyage sur le Nil fin 2019 pour mon épouse et moi-même suite à maladie et à l'interdiction de sortie du territoire par la Caisse de Prévoyance (assurance maladie). Nous avons pris une assurance annulation auprès de l’assureur MUTUAIDE ASSISTANCE via un courtier « Presence Assistance Tourisme ». Afin de me faire rembourser, j’avais constitué un dossier à la demande de l’assureur. Ce dossier était composé de 30 documents tous transmis.... L’assureur a refusé de m’indemniser en exécution du contrat. Le dossier a été porté devant le tribunal administratif grace à un cabinet d'avocats qui m'a aidé. Aujourd'hui, MUTUAIDE ASSISTANCE est condamnée à me verser : le remboursement du voyage en exécution du contrat d’assurance ; 300,00 € à titre de dommages et intérêts ; 1000,00 € au titre des frais d’avocat Pour votre information et éviter de prendre MUTUAIDE ASSISTANCE