Agence super sympa, conseiller réactif et très professionnel. Nous avons eu une réponse à notre question rapidement. Le conseiller est revenu vers nous sous 24h comme il nous l’avez indique
Comment font les personnes qui travaillent tpute la journée et qui ont besoin de retirer de l'argent auprès d'un conseillé ? Ils ne reçoivent que sur rdv ! Franchement pas pratique du tout😡🤬
Très contente de revenir aux sources avec un directeur accessible qui ne laisse pas une barrière entre les clients lui et le personnel de banque.
Rien à dire même l'apprenti que je ne nommerai pas est parfait. Pourvu que ça dure en tout cas j'ai plein d'espoir sur le retour dans une agence qui ne fait pas qu'ouvrir des comptes. Très accessibles au téléphone.
Je suis client à la caisse d'épargne depuis mes 18 ans jai aujourd'hui 31 ans. Ma conseillere étant absente je suis tomber sur un autre conseiller Monsieur Mo... qui s'est permis de me prendre de haut qui ma bien expliquer qu'il accordais des privilèges uniquement avec ses client et que vu qu'il me connais pas je doit attendre ma conseillère qui revient dans 5 jours et je dois rester bloquer sans essence a la station merci a cette agence qui manque clairement de professionnalisme apart madame SY que je recommande. Si j'étais a sa place je partirais vite de cette agence desastreuse humainement. Si vous etes un lecteur qui envisage une ouverture dans cette agence, fuyez !
Le service clientèle désagréable aucun professionnalisme le pire dans tous ça certains se permettent de dire qu'ils sont agacés de répondre aux questions si vous en avez marre de faire le service clientèle changez tout simplement de métier au lieu de passer votre frustration sur les personnes que vous avez au bout du fil....
Merci à Typhanie pour son professionnalisme, sa rapidité, ses conseils et pour son écoute ! Notre expérience n'a pas était de tout repos avec l'assurance dommages ouvrage, mais nous avons réussi !
J'attends toujours mon remboursement à la suite d'annulation de vol via l'agence de voyage cercle des vacances. 400 euros que j'attends toujours. D'après leur dernier mail je datant du 4 novembre. Je devais recevoir cela dans les prochains jours.
Là on parle de mois. Ça fait 1 mois et demi que j'attends leur remboursement. Pas professionnel du tout. Un service téléphonique encore mieux que la fonction publique. Ouvert que de 14h à 17h. Inacceptable. Sachant que l'agence de voyages cercles des vacances m'a incité à prendre cette compagnie d'assurance alors que j'ai perdu 300 euros de franchise. L'agence de voyage m'avait pourtant certifié que je ne perdrai pas d'argent.
Je vous déconseille de passer par eux...