Bonne agence , .. le peu de conseillers que j'ai croisé ou avec échanges a été agréable et fluide, simplicité, honnêteté et surtout mise en confiance, et dimension humaine existe bel et bien dans cette agence d'Avon, c'est important pour le client quel qu'il soit, et quel que soit l'enjeu présent ou futur de ses comptes. Je pense qu'on ne peut probablement en dire autant dans d'autres banques différentes...
Notamment merci à la capacité d'écoute de Me Bourdy Sandrine.
Banque très réactive et efficace. Ils me suivent depuis plusieurs années maintenant et ont toujours répondu présent quand j'ai eu besoin. Mention spéciale à Dora Santos, qui est juste au top !
un CAUCHEMAR. Fuyez cette agence. Service client médiocre. Incompétence. Voilà plus de 4 mois que j'ai démarré les démarches pour un banal crédit. J'en suis toujours au même point. J'ai du faire un chèque de 5000 € pour que les travaux démarrent chez moi. Au passage la conseillère qui ne sait pas constituer un dossier éco PTZ m'a fait perdre 2000 €. Personne de répond au téléphone. La pire banque que j'ai pu voir
A la suite d'un rendez vous avec Monsieur Bert qui m'a très bien renseigné...je tiens à souligner son professionnalisme et son regard avisé sur mon dossier.
J'ai eu eu une panne de voiture le 27 mai 2023 . J'ai appelé le 30 et j'ai envoyé les documents par mail le soir même pour un remboursement de 190€. J'ai rappelé le 12 juin dossier bien arrivé mais délai de remboursement long .ne voyant rien venir j'ai envoyé une lettre recommandée arrivée le 11 août.lors de ma panne je n'ai jamais réussi à avoir mon assistance .nous sommes le 27 août je n'ai toujours pas été remboursé !!! Dossier assistance 230298767
Un service exceptionnel, des personnes humaines à votre écoute et une réactivité juste incroyable. Tout les interlocuteurs que j'ai eu ont étaient d'un professionnellisme hors pair et une prise en charge de A à Z sans la moindre petite erreur. MERCI À TOUS.