Les Compagnies d'assurance autour de moi

Merci encore à Mme. Tulumelo pour sa gentillesse et son professionnalisme , quant les agences de ma ville ne savent pas trouver une solution c'est à plus de 300km que Mme ma tout résolu par téléphone, vraiment un grand merci !

Toujours aussi peu aimables

Mme Santos enfin une personne efficace, rapide et gentille. Merci à vous

Mon nouveau conseiller Ismael en l'occurrence, m'a fourni les réponses aux questions que je me posais. Entretien très constructif dans une ambiance agréable et conviviale. Je recommande cette agence.

Je suis nouvelle cliente et malgré mes difficultés avec les services administratifs, Madame Evremond est d'une patience d'ange, les locaux sont agréables, je suis ravie de mon expérience, rendez-vous et prise en charge rapide. Top 🙏

Toujours bien accompagnés Très satisfait

Injoignable par téléphone, dès que l'on est hors du pays, c'est problèmes sur problèmes. Aucun antécédent, jamais de découvert, ça fais + de 20 ans que je suis chez eux ... Grâce à eux je ne peu plus transpherer d'argent sur mon compte canadien, merci crédit agricole 👌 ( 6 euro de frais contre 84 euro ... Effectivement il fallait arrêté ça )

Très à l'écoute, très bon relationnel. Merci encore pour votre disponibilité.

Un accueil chaleureux, des réponses très claires..

Lors du retour d'un voyage à Las Vegas, ma fille a dû être examinée aux urgences d'un hôpital de Montréal. Mutuaide s'est chargé du retour en taxi de l'hôpital à l'aéroport et de trouver un vol (le jour même) pour nous rapatrier vers Bruxelles (via New-York). Vu que ma mutuelle n'intervenait pas dans les frais médicaux (transport en ambulance et visite aux urgences), Mutuaide a pris en charge tous les frais médicaux ainsi que les frais de rapatriement (taxi + avion). Je suis très satisfait des prestations de Mutuaide tant sur le plan de l'assistance personnelle que sur le plan financier. Juste un petit bémol: le délai de remboursement qui varie de 4 à 6 semaines mais Mutuaide informe de ce délai ... il faut donc juste être un peu patient. Encore merci pour tout à l'équipe de Mutuaide.

Une prise en charge téléphonique d’une qualité remarquable, même en dehors des horaires « classiques ». Je me suis fait rapatrier en moins de 24h (accident de ski), l’équipe a tout fait pour écourter les délais. Je recommande vivement.

Catastrophique, dossier ouvert fin mai : aucun retour... Un accueil externalisé qui filtre les appels mais pas du tout au fait du dossier. Un chargé d'affaires doit me recontacter depuis 4 semaines! A fuir... Je vais entamer une procédure.