Les Compagnies d'assurance autour de moi

Tout commence avec aucun accueil ni même un bonjour, forcé dallez chercher un conseiller qui ne savais pas grand chose. A la fin nous lui demandons de mettre une plaque de côté car il était 18h et nous repasserons le lendemain pour l'achat multiple. Le lendemain toujours aucun accueil. Nous demandons donc à la dame notre plaque mise de côté la veille au soir. Et la rien de coter. En demander les écrits à mettre sur la plaque elle nous répond que même cela n'a pas été fait. Très déçu d'être accueilli (ou pas) dans des moments aussi triste....

Accueillis par Madame Goyon, nous avons été conseillé avec professionnalisme et bienveillance.

Nous remercions Stéphanie pour sa patience et sa gentillesse.

la personne qui a donne plus que 1 etoile est un nouveau client chez eux. Effectivement, ils sont charmants au debut. Nous avons obtenu un pret chez eux. Apres la signature c'est devenu catastrophique! Apres avoir lu tous les commentaires , je confirme tous. J'ai l'impression qu'on parle de la meme personne meme. A mon avis, cette agence est en train de voler de l'argent. Ils profites des situations et des gens. ils ont clairement une strategie a le faire. -5 sur 5!

1 étoile par obligation mais 0 étoile d’office. On m’a fait changer 4 fois de conseiller en 2 ans et je n’ai jamais été prévenu. Les nouveaux conseillers ne sont pas du tout compétents et toujours indisponibles, je n’ai jamais pu en joindre un à part une fois (après une vingtaine d’essais) où je me suis fait envoyer balader de manière plutôt agressive. Si vous voulez être un client écouté et respecté, fuyez tout de suite cette agence. Je n’ai jamais connu ça auparavant, c’est une honte !

Israël Tre bon conseiller

Elle n’existe plus!!

Une superbe agence avec une superbe équipe dynamique. Je souligne le professionnalisme de ma conseillère et de la cheffe d'agence.

J'ai 40 ans et c'est la plus mauvaise expérience de ma vie avec une banque. Le service client est d'une nullité rare. Vos demandes ne sont pas traitées. Cela fait plus d'un mois que je demande le déblocage d'un prêt et d'arrêter de me facturer deux assurances que j'ai fais racheter. En vain, ma conseillère ne comprend rien et me demande de lui fournir les documents que la banque elle-même m'a fait signer ! Au téléphone un bébé (Madame je suis en formation je sais pas vous répondre). C'est toujours la faute d'un autre service si ça n'avance pas (on se croirait dans une administration). Je suis tombée dans cette banque suite à un rachat de prêt, ils m'ont fait signer un milliard de documents (alors pour ça signer douze fois la même chose c'est une passion RIP la mémoire de leurs serveurs informatiques) mais ils ne les retrouvent pas quand ils doivent vous délivrer un paiement ou stopper des prélèvements indus. Un conseil : fuyez cette banque !

Merci à Mme Piguet pour le suivi et le professionnalisme pour la mise en place de notre projet immobilier. Nous recommandons sans hésitation l'agence

Merci beaucoup pour votre amabilite a madame Khayat et Sy

Toujours bien accueilli, er Toujours à notre écoute.