Service déplorable. Aucune compassion du personnel, voilà ce qu’on nous a dit :
« On a pas de tarif enfant, Pour un gosse, on va vous exploser le budget ». C’est une épreuve assez dure pour ne pas avoir à faire à des gens aussi peu professionnels.
Pas du tout sérieux cela fait 2 jours que j’appelle et que l’on me dit que mon conseiller va me rappeler dans la matinée j’attend toujours sont coup de téléphone
Par dessus cela lorsque j’appelle ni bonjour ni rien seulement un allo.
A revoir
Excellent accueil. Beaucoup de professionnalisme de la part du personnel, notamment Nathalie, Didier et Anthony. Un grand merci pour votre aide et votre attention dans ces moments difficiles.
Cinq étoiles ne suffisent pas pour noter Dora Santos! Certainement la meilleure conseillère bancaire rencontrée jusque-là. La Hussein Bolt de l'argent!
Affligeant.
Nous avons changé de banque. Nous nous sommes fait escroquer 250e. Et ils nous ont clairement dit qu'ils ne nous rembourseront pas.
Ne parlons pas du côté Injoignable. Une des hôtesses d'accueil qui vous parle avec un grand dédain. Qui ne transmet pas les messages qu'elles nous affirme transmettre. Bref. Non. Juste non.
Agence a eviter et qui doiter fermer. Des incompetent grave. Virement non complet puis pour completer le manque due ,demande un cheque de banque ilse plante 20e dessus et il veulent pas refaire le cheque. Et quand on les appel sa repond pas.
Je suis un peu étonnée des avis négatifs car j'ai toujours eu un bon accueil et un bon suivi par les deux chargés de compte que j'ai eu dans cette banque, que j'ai choisie en fonction d'une offre intéressante de crédit immobilier. Excellente communication (téléphone, rappel...).
Clients d'une banque en ligne, nous avons consulté 5 banques pour l'obtention d'un prêt immobilier. La Caisse d'Epargne nous a fait la meilleure proposition et nous avons été très bien accueillis dans les nouveaux locaux de cette agence. Nous conseillons vivement cette banque qui a su parfaitement répondre aux particularités de notre dossier.
Comment font les personnes qui travaillent tpute la journée et qui ont besoin de retirer de l'argent auprès d'un conseillé ? Ils ne reçoivent que sur rdv ! Franchement pas pratique du tout😡🤬