Les Compagnies d'assurance autour de moi

A FUIR ! Je galère depuis mai 2023 pour résilier une assurance voiture. 65€ prélevé chaque mois sans scrupule pour une voiture que nous n’avons plus. J’ai bien sûr envoyé plus d’une fois les documents « nécessaires » pour que ce soit fait et RIEN ! Vous vous doutez que le conseiller clientèle ou plutôt le commerciale (puisque cet personne préfère ne JAMAIS répondre aux e-mails sans relance) s’en fou royalement de suivre cette situation. Je vous épargne les millions d’e-mails qui aurais pu accompagner ce commentaire. FUYEZ FUYEZ FUYEZ !

Je tenais à vous remercier pour nous avoir accompagné avec autant d efficacité et d'empathie durant ces moments .Flore et Anthony ont toujours été à l'écoute et nous avons apprécié leur professionnalisme. Encore merci.

Mon conseiller Ismaël m’as donnée pleins d’informations et à pris le temps de tout bien m’expliquer ,tout est clair, de plus Ismaël est très sympa et souriant , je recommande cette agence

Rendez vous très enrichissant avec Ismaël. Merci

Bonne première expérience pour l'ouverture de compte d'un majeur. Merci à Ismaël pour ses conseils avisés !

Nous avions rendez vous le 30 décembre 2023, pris depuis plusieurs mois, pour un rendez-vous lié à la retraite. Personne au rendez vous pour un rdv confirmé la veille par mail et SMS. Aucun message d'excuse et aucun contact depuis. Nous trouvons cela très léger !

A fuir ! Aucune compréhension, juste la pour vous arnaquer. Résiliation sans prévenir. Pas d'envoi de mails. Recommandé envoyé à mon ancienne adresse ... Fuyez. Les assurances numériques sont bien moins chers et ne chercheront pas un défaut dans votre contrat pour vous soutirer de l'argent.

Pas possible d'avoir quelqu'un au téléphone à l'accueil ? C'est n'importe quoi !!!!! Des heures au téléphone sans avoir une réponse

Et encore si je pouvais mettre 0 je l'aurai fais !!!! Banque à fuir rapidement. Ils ne sont là que lorsque vous désirez contracter de crédits / assurances le reste nada zero walou. Ils ne répondent jamais aux mails ni téléphone. On me change de conseiller chaque mois pratiquement. Et je ne parle même pas des assurances mises en place derrière notre dos ainsi que les frais de commissions prélevés alors que j'ai droit au decouvert!!!!! inadmissible, du vol tout simplement. Je vais changer de banque le plus rapidement possible

J ai payé une assurance voyage suite à une annulation pour opération d urgence on me demande la non prise en charge de l assurance carte bancaire. Donc déjà pourquoi prendre une assurance complémentaire ? Et la maintenant l assurance carte me demande aussi une - ATTESTATION DE NON-PRISE EN CHARGE DE L’ASSURANCE MUTUAIDE. Donc je ne suis rembourser ni de l un ni de l autre. Alors surtout ne prenez pas d assurance voyage parce que si vous la prenez votre assurance carte s annule. .....

Au top !!! Pb au bout du monde régler en 2mm !! Bravo !! Merci !! Aux interlocuteurs de mutuaide.

Moi qui ait travaillé là-bas. Certes amplitudes horaires 7h-23h, travail 4j/7. Très bonne équipe, bonne ambiance. Call center. Dommage qu’ils ne recrutent pas assez parce que souvent les clients se plaignaient du temps d’attente allant jusqu’à 1h au vu du nombre d’appels reçus.