Une certaine excellence dans le domaine de l'incompétence.
Tant que tout se passe bien c'est parfait, mais dès que le moindre problème survient les choses prennent des proportions ridicules et il faut attendre des semaines avant d'obtenir des solutions.
Aussi, certains conseillers prennent les clients pour des abrutis.
Splendide!
Un accueil très humain, une compétence parfaite, un souci du détail omniprésent, des attentions délicates, tout pour nous donner entière satisfaction dans un moment aussi difficile à vivre. Merci Christelle Prignon de l'agence de Dammarie les Lys (77)
Je tiens à remercier la conseillère que j'ai eu au téléphone jeudi dernier. Merci pour votre aide et les renseignements. Honnêteté et efficacité. Ça se fait de plus en plus rare donc merci.
Nous avions rendez vous le 30 décembre 2023, pris depuis plusieurs mois, pour un rendez-vous lié à la retraite.
Personne au rendez vous pour un rdv confirmé la veille par mail et SMS. Aucun message d'excuse et aucun contact depuis. Nous trouvons cela très léger !
A la suite d'un rendez vous avec Monsieur Bert qui m'a très bien renseigné...je tiens à souligner son professionnalisme et son regard avisé sur mon dossier.
Nous avons trouvé notre interlocutrice très compétente et surtout à l'écoute de nos besoins. De plus, nous avons pu réaliser de grosses économies sur l'ensemble de nos contrats.