Les Compagnies d'assurance autour de moi

Mme Moreno est une excellente conseillère, très professionnelle et à l'écoute, elle sait être disponible pour ses clients.

Nous avons été reçues,ma mère ma soeur et moi,un dimanche d'astreinte à lunel, par un professionnel d une attention sans fausse note, du début à la fin , dans ce parcours fastidieux et douloureux qu est celui d encadrer le décès d un proche.. Grand merci à loic D ippolito pour sa patience et sa bienveillance ! J'espère qu on y reviendra pas de si tôt ! Mais je recommande !!

Superbe entretien avec Mme De Matos c’est une personne hyper serviable et à l’écoute, elle explique super bien. Merci encore

Un vrai partenaire financier et humain, je suis entièrement satisfait de ma banque. Mon conseiller, le directeur adjoint, est très pro!

Je n'ai qu'à dire du bien de Mme Santos Dora à l'agence de Brunoy. Écoute et réactivité bravo.

Client depuis 2019, très bon relation clientèle, surtout Mme Di Camillo, à l’écoute, prends soin de clients, très professionnelle, je suis très content d’être client avec cette agence.

Une banque incompétent qui fait perdre du temps arrête les publicités mensongère comme accompagnement de jeunes ect... Une politique douteuses enfin crédit agricole albi madeleine avec 25 ans de retard sur les concurrent

Etant nouvelle dans la région je me rends au guichet pour demander s'il est possible de faire un dépôt d'espèces alors que je suis cliente du crédit agricole de Haute Savoie. Un premier jeune homme dubitatif me répond " oui, non, peut être je sais pas, je vais demander..." son collègue arrive et me répond la même chose, et fini par me dire que si ma banque principale n'est pas ici non je ne peux pas déposer d'espèces...que c'est impossible . Or mon conseiller au téléphone me certifie le contraire. Je retourne a la banque, procède moi même au dépôt d'espèces et oh miracle l'argent apparaît sur mon compte ! Une chose est sur je ne ferait jamais transférer mon compte dans cette banque ! Visiblement pas des conseillers clientèle a la hauteur plutôt des touristes !

Le service clientèle désagréable aucun professionnalisme le pire dans tous ça certains se permettent de dire qu'ils sont agacés de répondre aux questions si vous en avez marre de faire le service clientèle changez tout simplement de métier au lieu de passer votre frustration sur les personnes que vous avez au bout du fil....

suite a une panne de mon véhicule le 10/11/2019 dans la région parisienne, j'ai appelé MUTUAIDE, un dépanneur nous a été envoyé dans un délai très court, pas de possibilité de réparer, nous sommes revenus en taxi jusque dans la Sarthe et tout à été géré très rapidement. Au téléphone, interlocuteurs très agréables et compétents. Merci pour votre intervention.

Je suis effarée par tous ces avis négatifs qui rejoignent le mien aujourd'hui : en moyenne 17-20 minutes d'attente au téléphone quand on a la chance d'avoir quelqu'un qui parle le français, une incompétence et surtout une indifférence totale dont ces agents n'essaient même pas de cacher. Un devis dentaire envoyé le 2 Janvier 2020 dont tjs pas de réponse à ce jour, j'ai appelé 4 fois pour relancer et à chaque fois j'ai la même chanson : "je fais une demande en urgence" et lorsque je monte le ton ce qui est largement légitime devant un tel foutage de gueule, la personne clos la conversation, une m'a même raccroché au nez !! Cette mutuelle est un incroyable irrespect envers ses clients. Malheureusement mutuelle d'entreprise donc obligatoire. J'envisage tout de même des actions auprès d'un juriste afin de pouvoir la quitter car ça ne peut plus durer. Je suis obligée de mettre une étoile pour pouvoir publier ce commentaire ce qui est, là aussi une mascarade mais elle ne vaut aucune étoile !!

merci pour l'accueil et le sérieux de Mlle Trojani Rubio. agence disponible et réactive