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« Je suis venue samedi à cette caisse d épargne et j ai eut des soucis avec une caisse d épargne j ai été très bien accueillis et deux personnes que j ai trouvée très agréable souriante et ont trouver une solution à mon problème je l ai remercie sincèrement car vraiment rare de voir des personnes comme celle là dans … »
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« Bonjour, ça fait deux mois que j'ai un compte chez vous. Je suis très contente par rapport leur services. Quand il a y des problèmes par rapport à ma carte et un transfert d'argent. je viens directement chez caisse d'épargne sans rdv pour régler mon problème.… »
« Après avoir pris rendez-vous par Internet (délai très raisonnable), nous nous sommes rendus à l'agence. La jeune femme qui nous a accueilli était très souriante et dynamique. Ensuite nous avons été reçu par Manon Tardi qui a accompli un travail remarquable, dans la bonne humeur mais avec sérieux. Continuez comme cela … »
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« Chargée de recrutement dont les paroles tenues lors de l'entretien sont sans valeur et qui n'a aucun respect pour les candidats. Par ailleurs, lors de l'échange, les réponses sont bâclées afin d'en dire le moins possible. Si vous souhaitez travailler dans une société ou vous êtes sur de pouvoir avoir confiance, je peux… »
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« Un personnel incompétent qui dit "se mettre à la place des clients". Ils n'ont pas voulu m'aider car je suis client de l'agence du louvre alors qu'une autre agence au centre de Nantes a aidé sans hésiter.… »
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« Directeur agence au top patient à l écoute toujours disponible. Je recommande… »
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« Totalement satisfaite de cette agence !! Toute l'équipe est très professionnelle, sympathique et aidante !! Je suis particulièrement ravie d'avoir Suzon comme conseillère !! Toujours disponible, très à l'écoute, agréable, gentille, elle rend les sujets financiers plus simples !!… »
« BONJOUR FLAVIEN. J'ai été accueilli chaleureusement à l'agence les 21 & 22 mars 2024 accompagnée d'un café... par mon nouveau conseiller qui n'a pas ménagé ses efforts pour répondre à toutes ms questions. Je le remercie pour m'avoir aidé à trouver des solutions liés à mes projets à venir. En attendant de le revoir je … »
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« Trois ans pour régler un simple incident domestique (toujours pas terminé !), vous trouvez ça normal ? J'en suis au troisième ou quatrième interlocuteur sur mon dossier, et la dernière a dû me mettre sur liste rouge, toujours sur répondeur et elle ne daigne même pas me rappeler... Je ne sais plus quoi faire pour que … »
« À la caisse d’épargne depuis plus de 10ans, je déconseille le conseiller M. Canterac. Ne répond pas aux mails, malgré relances. Ne rappelle jamais. Fait traîner en longueur un dossier immobilier pour finalement le refuser (passait si n’avait pas autant attendu avant d’accorder de l’intérêt au dossier mais ne passait pl… »
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« J’ai une assurance habitation avec la MAE après la tempête, ma piscine s’est retrouvée complètement pliée en déclarant le sinistre. On m’a dit qu’il y avait une option pour l’extérieur donc je ne serai pas remboursé pour la piscine. J’ai fait une réclamation car je n’étais pas au courant de cette option depuis le 18 dé… »
« je suis venue récemment en agence après avoir eu un très bon contact téléphonique. Conseillers très efficaces qui m'ont trouvé une solution. Je recommande… »
#33
« A fuir j’ai essayer de résilier mon contrat j’ai aucune réponse de leurs part et je sais que je ne recevrais pas la somme dont j’ai été prélever chaque mois évidemment ce ne sont que des gros voleurs et excros. Faites attention ne prenez jamais cette assurance c’est une grosse anarque !!!!… »
« à fuir pour les raisons suivantes : délais de prise en compte d'un sinistre catastrophique, compétences des interlocuteurs catastrophiques, suivi des dossiers en cours catastrophique, site web à moitié fonctionnel pour la transmission des documents... j'ai du appeler 7 fois pour que mon dossier avance. à titre d'exemp… »
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« Service client et accompagnement réels ! Après avoir réalisé un virement pour un achat de véhicule, nous nous sommes aperçu qu'il aurait fallut faire un chèque de banque. Mon conseiller (sans que je ne réclame quoi que ce soit) a fait des démarches auprès du directeur local ainsi qu'à Paris pour annuler le virement déj… »
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« Bonjour, Le 3 mars 2023 PROBTP accusait réception de notre LRAR pour demander la régularisation du relevé de carrière de notre Etam. Une année plus tard le dossier n'est toujours pas régularisé. Impossible d'avoir un correspondant PROBTP de confiance et qui donne l'impression de s'investir dans son travail. C'est la pl… »
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« Du personnel à l'accueil qui SAIT faire des papiers et aider les clients d'une autre agence caisse d'épargne ! Je recommande !… »
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