Les Compagnies d'assurance autour de moi

très satisfait de l'accueil et des conseils qui nous ont été donnés

2 messages envoyé a mon conseillé, aucune réponce je cloture mon compte dans la semaine 👎🏽👎🏽

Très bien reçu à l’agence de saint Maur, merci pour tout.

Personnel incompétent et irrespectueux ! Je n'ai jamais été reçu comme ça ailleurs. Je ne pouvais effectuer aucune action parce que soit disant mon compte était bloqué, la raison dites que je n'avais pas ramener mon justificatif de domicile alors que c'est la première chose que j'ai faites en arrivant dans cette agence! Il a fallut trois visite pour que l'agence retrouve finalement mon bail que j'avais effectivement donner! Aucune excuse ou aucun geste n'a été proposé! Au contraire ! Je trouve leurs comportements inadmissible

Il est impossible dans cette agence d effectuer le moindre dépôt ! Mon agence m ayant informé ( après!) que ce n était que le choix de chaque agence….

Ma conseillère se rend toujours rapidement disponible et répond avec professionnalisme à mes demandes

Banque sérieuse et dispo jamais eu de problème pour les joindres, je ne comprends pas les avis négatifs. Je recommande

Très bonne agence, des conseillers à l'écoute, compétents s'adaptant à toutes situations, tout cela dans l'intérêt du client. Il faut aussi ajouter la grande gentillesse dont ils font preuve ! Aussi, très bon accueil.

Merci à Mme Guibert pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande.

Nous sommes partis au Pérou en octobre 2022 avec une agence de voyage et avons pris l'assurance multirisque + covid. Mon conjoint a été hospitalisé 24 heures dans une clinique et je suis resté avec lui dans la chambre avec un lit pour les accompagnants et les repas compris. J'ai donné au urgence de la clinique en arrivant le numéro de téléphone de Mutuaide avec les référence du dossier et tout a était pris en charge.Le montant était un plus de 2800€ avec le scanner, les radios exact..... plus les repas pour deux personnes. Mes frais de taxi ont été remboursé pour rejoindre le groupe de touristes ainsi que les frais de téléphone. Le médecin de l'assurance m'a appelé plusieurs fois pendant les 24h pour prendre des nouvelles de mon conjoint et après sa sortie. J'ai dû payer une franchise de 30€.Nous partons dans quelques mois en Egypte et j'ai repris cette assurance. Lorsque vous avez besoin de cette assurance n'avancer jamais d'argent ou ne payer jamais en carte bancaire qui conte mais donner le numéro de téléphone et la référence du votre dossier d'assurance.

Suite à un accident de ma fille pour une double fracture du bras je tiens à souligner extrême qualité de service , le suivi et la rapidité de prise de décision. Bravo vous avez été formidable du départ a l arrivé. Vraiment je vous tire sincèrement mon chapeau d avoir mis les moyens. Arrivé à Paris la prise en charge de l hôpital Neker et l opération se sont également bien déroulé. J oubli pas le médecin conseil, parfait. Vous avez dépenser sans compter sachant que le risque était présent. Mais c est quelques heure ont compter. Mille merci Andrea vous embrasse . Bravo à tous Jm dufief

Assurance que je déconseille notre problème n est pas réglé depuis avril 2023