je ne sais pas comment est dirigé cette agence mais cela fait plus de deux mois que j ai demander une fermeture de compte et c est toujours cela sera fait demain ou aujourd hui quand on arrive à les joindre et au bout de deux mois toujours rien.il parait qu il y a beaucoup de demande de cloture de compte, ça m étonne pas.
Aucun suivi. Très mécontente de cette banque. J'ai changé de région depuis 3 ans. Jamais on me répond au téléphone.3 ans que j'essaie de joindre quelqu'un.
J'attends toujours mon remboursement à la suite d'annulation de vol via l'agence de voyage cercle des vacances. 400 euros que j'attends toujours. D'après leur dernier mail je datant du 4 novembre. Je devais recevoir cela dans les prochains jours.
Là on parle de mois. Ça fait 1 mois et demi que j'attends leur remboursement. Pas professionnel du tout. Un service téléphonique encore mieux que la fonction publique. Ouvert que de 14h à 17h. Inacceptable. Sachant que l'agence de voyages cercles des vacances m'a incité à prendre cette compagnie d'assurance alors que j'ai perdu 300 euros de franchise. L'agence de voyage m'avait pourtant certifié que je ne perdrai pas d'argent.
Je vous déconseille de passer par eux...