3 rendez-vous pris pour un devis obsèques, 3 rendez-vous annulés, dont un pour lequel je m'étais déplacée pour m'entendre dire en arrivant : "Désolée, je ne peux pas vous recevoir" . Elle m'en fixe un autre à 15 h l'après midi même, annulé par téléphone 2 h après!!
PAS SERIEUX, PLUS CONFIANCE!
L accueil et la prise en charge ont été pour nous, qui venions de perte notre bébé de 7 mois, d une rare humanité
La compassion a été là le respect ..la gentillesse de tout le personnel en particulier de Christelle nous a permis d affronter avec sérénité cette douloureuse épreuve a laquelle aucun parent ne devrait faire face...si j écris ce commentaire c est pour dire qu on ne peut pas critiquer comme cela ..c est injuste et devalorisant...j assure ici que ces personnes sont extraordinaires et que je leur adresse par écrit ma gratitude eternelle...merci poir Hayden
Excellent accueil. Beaucoup de professionnalisme de la part du personnel, notamment Nathalie, Didier et Anthony. Un grand merci pour votre aide et votre attention dans ces moments difficiles.
Une agence très agréable, un accueil parfait et chaleureux.
Des conseillers qui vous reçoivent avec beaucoup d'empathie et des conseils adaptés et judicieux.
Merci encore
Très satisfait depuis plus de 10 ans que je suis client de cette agence. J'ai particulièrement apprécié le suivi, le professionnalisme et la réactivité de ma conseillère Mme Manon NOEL, notamment concernant mes démarches récentes. Je recommande vivement!
Je suis vraiment satisfaites d'avoir Mme Noël comme conseillère et la jeune fille de l'accueil est formidable. On répond toujours à mes demandes. Je recommande vivement
Toujours un parfait accueil dans cette agence à l'écoute des clients. Et l'intérêt pour un travail bien fait dans cette banque mutualiste transparaît, ce qui fait plaisir à attendre.
Rester ainsi.
Aucune réponse au mails , ne les traite pas non plus .
Conseilleire absente en cas de besoin .
Leur assurance bpce a fuir .jamais vu une banque comme sa , il faut se reconvertir.