Je suis en accord avec les commentaires précédents concernant le personnel sur l'amabilité. Malheureusement les banques n'ont plus vocation à conseiller les clients ni prendre des décisions... du moins à la caisse d'épargne..... trop cloisonné
À fuire !
0 étoile aurait été bien plus approprié.
Un directeur d'agence qui nous fait croire monts et merveilles et nous appelle avec un ton supérieur pour nous annoncer que notre prêt immobilier est refusé.
Une honte.
Heureusement, nous sommes passés par une autre banque, qui elle, nous l'a obtenu.
Cette banque est bien loin de l'image que veut se donner La Caisse d'Epargne...
2 distributeurs , les 2 ne fonctionnent pas, comme de plus en plus souvent, et impossible d'aller au guichet, c'est l'après-midi et c'est réservé aux rendez-vous ..... Allez à un autre distributeur, oui mais non
Le service clientèle désagréable aucun professionnalisme le pire dans tous ça certains se permettent de dire qu'ils sont agacés de répondre aux questions si vous en avez marre de faire le service clientèle changez tout simplement de métier au lieu de passer votre frustration sur les personnes que vous avez au bout du fil....