Les Compagnies d'assurance autour de moi

Nous avons été reçu par Jessica. Très bon accueil. Elle est à l'écoute, de bon conseil est a fait preuve d'une grande disponibilité. Merci Jessica

Très bonne expérience avec ma conseillère Mme Ntona.

Nous avions rendez vous le 30 décembre 2023, pris depuis plusieurs mois, pour un rendez-vous lié à la retraite. Personne au rendez vous pour un rdv confirmé la veille par mail et SMS. Aucun message d'excuse et aucun contact depuis. Nous trouvons cela très léger !

Compétent et très bon accueil

Étant client depuis plus de 4 ans au sein de cette agence, je me suis naturellement tourné vers ma conseillère madame Blanchet pour demander un prêt immobilier (il a déjà fallu plusieurs relances pour connaître ma capacité d’emprunt…) Lorsque j’ai trouvé le bien immobilier, je lui ai communiqué tous les documents demandés et l’ai informé avoir également tout envoyé chez un courtier. Là-dessus le directeur d’agence, M.Gesse m’a appelé pour me dire que j’étais un bon client, que la banque voulait que je reste chez eux et qu’avec ma conjointe, nous avons un très bon dossier. Même si l’offre de la banque était légèrement moins intéressante que celle du courtier, nous leur avons fait confiance. Lors du rendez-vous en agence pour formaliser notre demande de financement, la conseillère ainsi que le directeur étaient présents pour nous recevoir. Ils nous ont fait solder nos crédits auto, fait ouvrir un compte commun ainsi qu’un compte personnel pour ma conjointe, souscrire un pack famille, commander des cartes bancaires, deux chéquiers. À aucun moment le conditionnel n’a été employé, pour eux c’était sûr. Dix jours plus tard, la conseillère me contacte pour m’annoncer un refus de prêt. Étant dans l’incompréhension, nous avons contacté le directeur le lendemain, il n’avait plus du tout le même ton, nous étions passés de bon client à moins que rien. Résultat, nous sommes passés par le courtier et avons eu notre prêt. Je ferme tous mes comptes chez eux et ne veux plus entendre parler de la Caisse d’épargne. Un conseil ? Ne leur demandez jamais de crédit immobilier.

Très bien reçu à l’agence de saint Maur, merci pour tout.

Premier rendez vous parfait avec madame Blanchet

Très bonne agence, des conseillers à l'écoute, compétents s'adaptant à toutes situations, tout cela dans l'intérêt du client. Il faut aussi ajouter la grande gentillesse dont ils font preuve ! Aussi, très bon accueil.

Personnel très sympathique cependant cette banque n’est pas ma principale car aucun espace client pour déposer des chèques ou autres services pendant les heures de fermeture de l’agence. Pas confiance en la boite aux lettres. Des travaux seraient plus qu’utiles pour offrir un espace 24/24 digne de ce nom. Dommage.

très bon commercial accueillant avec le sourire merci ryan

Je suis totalement satisfaite de mon agence de Comines. Bienveillance, écoute, réactivité.... Parfait !!!

Assureur à fuir. Demande de rapatriement en métropole suite au virus de la dengue sur 7 personnes dont 4 enfants. Rapatriement refusé.