Les Compagnies d'assurance autour de moi

Bonne accueil, conseillers à l'écoute

Après deux semaines d'attente et de patience... Je déplore un manque d'information, de suivi, de compréhension, de compassion et de recherche de solution suite à un problème de dépôt d'espèce au guichet automatique... Toujours le même discours, pas d'avancement..., et pour conclure un appel téléphonique, plus que dédaigneux... Service client, déplorable... Et à ce jour, toujours pas de remboursement...

Service déplorable. Aucune compassion du personnel, voilà ce qu’on nous a dit : « On a pas de tarif enfant, Pour un gosse, on va vous exploser le budget ». C’est une épreuve assez dure pour ne pas avoir à faire à des gens aussi peu professionnels.

Jamais vu une banquière aussi désagréable accueil pitoyable et même après je l’ai entendu dire du mal des clients à ses collègues, honteux

Un grand merci à Loïc ,Stéphanie et Sébastien et toutes les autres personnes qui nous ont accompagné lors du décès de mon papi des personnes très professionnelles au grand cœur qui nous accompagne et sont là pour nous jusqu’à la fin leur travail est remarquable un grand merci

Je suis vraiment content de la Caisse d'épargne de Brunoy et particulièrement Mme MURAT qui est excellente

Très bon conseiller, Ismael a su correctement m'aiguiller. Je recommande cette agence

Agence à éviter, Incompétent de la direction. Frais bancaire non justifié

Ma conseillère est toujours à l'écoute et nous propose des investissements adaptés à nos besoins. On a un excellent dialogue et accompagnement!

La pire banque avec laquelle j'ai pu traiter. Vraiment une étoile c'est encore beaucoup trop pour eux. Une conseillère qui se permet de faire des remarques sur ma vie privée, spoiler c'est pas avec ce type de comportement que vous allez me refourger vos assurances. Aucune communication sur la gestion des comptes, j'ai mis 2 ans à faire cloturer un compte pour qu'au final il soit supprimé sans que l'on m'en avertisse, vous prévenez jamais les clients ? Heureusement que Facilit existe parce que vraiment c'est à vous rendre fou pour changer d'agence.

Bonjour, Je reçois ma nouvelle carte , je ne reçois le code confidentiel ni par SMS ni par courrier . Et je n'ai que 24h pour cette opération ?

Ma fille de 2 ans a été hospitalisé au Monténégro pour une pyelonephrite sévère. J ai dû faire toutes les démarches, payé tous les frais hospitaliers en espèce. Le premier contact a été bon avec Mutuaide puis refus de la part de l hôpital, nous avons dû nous débrouiller pour rentrer en France après 3 jours d’hospitalisation, car j ai quitté l hôpital. Pas d interprète, pas d aide. Nous avons dû payer les frais médicaux, le taxi pour les visites à l hôpital de mon mari, changement de billets d avion, hors forfait téléphonique. Dossier tjs en cours pour les remboursements de frais médicaux. Je suis effrayée d avoir été abandonnée avec un bébé de 2 ans hospitalisé dans un pays qui ne parle pas un mot de français. Je reste disponible pour faire part de mon expérience qui rentre en ordre tout doucement.