Les Compagnies d'assurance autour de moi

Ma soeur et moi tenions à remercier l'équipe Roc-Eclerc de Lunel en particulier Nathalie et le maître de cérémonie pour leur accompagnement lors du décès de notre tante Madame Marioge à Aigues-Vives. Avec une mention spéciale à Valentin pour son travail remarquable d'ouverture et de fermeture du tombeau qu'il a accompli dans des conditions difficiles avec maîtrise, sérieux et gentillesse. Claire et Anne Cartairade

Conseillère très à l'écoute, qui prend le temps de répondre aux questions, agréable et efficace

Une honte incommensurable, aucun service, aucune rigueur, informations biaisées, ne maîtrise pas le domaine bancaire. Aucune réponse aux mails, même à ceux d'insultes pour engager une clôture de compte volontaire. Fuyez cet établissement, ne perdez pas votre temps.

Agence globalement super ils sont tous agréable je suis très satisfaite de ma nouvelle conseillère Mme Robert vraiment gentil souriante je vous conseil cette super agence vraiment 👍

Service parfait

A fuir! Suite à une demande pret immo par un courtier, nous avons été orientés vers cette agence avec une offre acceptée fin avril. Nous avons rencontré une conseillère le 8 juin pour procéder a l’ouverture des comptes courant. Je ne ferai même pas de commentaire sur les contreparties qui étaient délirantes… A ce jour, soit mi juillet, les comptes ne sont pas ouverts et nous n’avons même jamais reçu les identifiants pour valider la demande! Nous avons relancé la conseillère à plusieurs reprises par mails et appels, mais en vain! Ajoutons à cela le départ du directeur d'agence et l'arrivée de sa remplaçante qui nous a fait tourner en rond pendant encore une bonne dizaine de jours en nous redemandant des documents déjà fournis car apparemment elle n’était pas dans le même état d’esprit que son prédécesseur! En désespoir et face à leur mutisme quant à la décision de nous suivre sur le projet, nous avons fait appel à une banque concurrente qui, en 72h, a été capable de faire ce que cette agence a été incapable de faire en presque 3 mois!!! Agence à fuir si vous avez besoin d’une vraie relation client et de réactivité!

Une agence qui brille par son incompétence J'attend un déblocage de fonds sur un compte bloqué. Première demande faite fin juin, puis j'y suis retourné 2 fois pour redemander encore une fois mais toujours rien... Par contre je présume qu'il vont se gaver sur mon compte avec agio et compagnie. Impossible de prendre rendez-vous en ligne et on me dit qu'il faut que je passe à l'agence pour le fixer. Mais quand on bosse du lundi au samedi tout les matins et que l'agence est fermée au public les après midi on fait comment ? Je n'ai jamais eu aucun problème sur mon agence précédente mais là çà se cumule tellement que j'étudie clairement la possibilité de quitter la caisse d'épargne tout simplement

Assurance à proscrire!! Nous sommes 7 personnes partis en vacances en Martinique. Nous sommes tous tombés malades ( moustique dengue) 6 personnes sur 7 sont couchés au lit avec fièvre, nausées et courbatures. Le médecin de mutuaide a refusé notre rapatriement sanitaire ( alors que nous lui avons fourni un certificat médical d'un médecin vu sur place) sous pretexte que ce n'était pas suffisant et que soit disant nous demandions un rapatriement de complésence !!!

C’était vraiment excellent travail bien suivi et bien pensée au malade qui a vraiment besoins et rassurent . Bravo c’était parfait !! Merci !!

J'aide une personne qui ne va pas sur Internet pour ses démarches administratives.Un mail lui a été envoyé avec un lien pour consulter un message mais suite au décès de son mari l'espace en ligne a été désactivé donc on ne peut consulter ce message.J'ai tenté un contact par tél.une dizaine de fois depuis deux semaines;soit ça raccroche,soit ça n'aboutit à rien d'autre que la petite musique durant 30mn.Svp on vous demande seulement d'être respectueux avec vos assurés.Dommage de ne pouvoir mettre zéro étoile!

Je remercie ma conseillère Mme Ginoux ! Toujours disponible, agréable, et investie à fond dans les projets, elle m'a beaucoup aidée et je la recommande à 100% !

Très bonne agence avec des conseillers et une directrice d'agence très à l'écoute et réactif ! Je recommande vivement !