La banque d’un autre temps, chèque crédité sous 3 jours alors que dans les autres banques, cela se fait directement au distributeur, idem pour le dépôt d’esp , le téléphone doit être dans un bureau inoccupé car personne ne décroche, frais + frais et encore des frais de forçage etc..
#vousetreinutile
Très bon accueil de l'agence et de notre Conseillère (Mme Ikhlef) qui est à l'écoute et de bons conseils par rapport à nos besoins. Clients de longue date, nous sommes très satisfaits des échanges et services apportés.
Une banque très bien, un personnel souriant et professionnel polie. Je quitte l'agence de Vigneux sans regret, pour suivre ma conseillère qui et au top du top Mme Dapsence. Je vous la conseil, elle sera vous conseiller et vous apporter toutes les réponses bonne ou mauvaises. Une personne a l'écoute comme il y en n'a peut.
La gestion des compte est catastrophique. Mon compte est bloqué depuis une semaine et ma conseillère "ne peux rien faire". Contacter 8 fois dans la semaine chaque conseiller donne un pronostique différent et le problème n'est toujours pas résolu. La mise en place du compte de mon compagnon a pris plus de 4 mois a cause "d'erreur de saisie" pour finalement être annulée. Cette banque est réellement a fuir !!
PIRE BANQUE DE TOUT LES TEMPS.
A FUIR!!!
Vous méritez même pas une seule étoile
PERSONNELLES INCOMPÉTENTS, IMPOLIE
ILS NOUS ACCUSENT ALORS QUE ILS FOND N'IMPORTE QUOI, JE NE COMPREND PAS POURQUOI CAISSE DEPARGNE ENGAGE DES PERSONELLES AUSSI IRESPECTIEUX ET AMATEURS. Si vous savez pas faire votre travail correctement laissez les autres gens.
Le personnel à l'accueil est horrible.
Ayant eu un problème avec un chèque, cette banque m'a fait faire des allées retours non nécessaire à ma banque à laquelle je suis rattachée dans le var pour au final me dire que ma banque avait raison et que c'était à eux de régler mon problème. J'ai donc payé plusieurs fois des litres d'essence et le péage et cela sans aucune excuse. L'erreur est humaine et cela peut arriver dans n'importe quel travail. Mais un simple " pardon " est toujours bien reçu.