Les Compagnies d'assurance autour de moi

Entretien satisfaisant. Je recommande

Nous avons été reçus et conseillés de façon ultra professionnelle suite au décès de l'un de nos proches. Mme PRIGNON nous a accompagné avec empathie et compassion. Nous sommes donc choqués de lire qu'il y a urgence lors de l'achat d'une plaque en période de COVID. Les conseillers et conseillères sont débordés de travail au vu du nombre important de familles présentes dans l'agence. Par correction pour les familles endeuillées nous conseillons aux promeneurs d'effectuer des achats dans d'autres magasins et non dans des pompes funèbres. En effet, les agences funéraires ne sont pas un lieu touristique. Respectez nos défunts !

Ayant souscrit une prévoyance obseques auprès de Roc-ecler,je tiens à remercier chaleureusement Christelle Prignon de sa bienveillance et de ses qualités humaines qui contribuent à ma reconnaissance.Elle m'a bien aidé pour établir ce contrat personnalisé qui correspond à mes attentes .Dans ces moments difficiles à envisager pour éviter beaucoup de tracas à mes enfants après mon départ ,sa compassion et sa personnalité chaleureuse m'ont été d'un grand secours .Je recommande à tous.... , sa sensi

A fuir. Si j’avais lu les autres avis avant, je ne m’y serait pas rendu. Accueil glacial, pour ma part c’était un homme, il n’avait clairement pas envie de travailler. Pour avoir travaillé il fut un temps dans cette banque, je suis surprise qu’il n’y est eu aucune remise en question de part la hiérarchie. En même temps, je travaillais dans une autre caisse régionale, ils doivent être plus laxiste quand à la satisfaction client et la qualité du service dans cette agence là. Donc passez votre chemin...

Alors quoi dire à part qu’il faut éviter cette agence alors j’ai rien contre la caisse d’épargne en générale mais l’agence de beaucaire c’est juste des incapable, ils ne font pas preuve de professionnalisme et ne savent pas se faire discret quand il s’agit de la tenue des comptes des clients. Quand on je prends rdv en agence ou au téléphone ils sont pas capable d’honorer le rdv et quand je t’appelle ils me disent « on a pas le temps » ou « on a oublié » du grand n’importe quoi. J’arrive pour un problème de carte et le conseiller, crie « toute façon il est a découvert », de son bureau alors qu’il y avait d’autres clients, sans même prendre la peine de m’y faire entrer pour faire preuve de discrétion. Sans compter le fait que j’ai fais un virement il y a 14 jours et ils sont pas capable de me dire où est mon argent, et quand je demande des explications mon conseiller, il me répond « aller aller le virement a été fait les sous vont arrivés »avec un geste de la main pour me faire comprendre qu’il faut que je sorte. Enfin bref à éviter je vais retirer tout mes comptes et aller ailleurs. Et je ne compte pas en rester là je vais faire une réclamation au responsable régional vue qu’il est pas capable de parler avec respect.

Bonjour, accueil très correcte. Le personnel prend le temps de comprendre et de résoudre le problème. Pour mon expérience jusqu'à présent il n y a rien à dire

J’ai été pris en compte tout de suite et l’accueil a été très bien.Continuer dans ce sens. Bravo et merci.

Très bon accueil, conseillère au top !

agence au top !! qui vous conseille au mieux dans tout vos projets ! je recommande

C'est n'importe quoi, pour les avoir au téléphone il faut littéralement les harceler, si vous avez besoin de quoi que se soit dites vous bien que ça ne sert à rien de compter de les appeler

Merci pour votre confiance et votre accompagnement. Super echange. Merci.

Personnel à l'écoute et très réactif chez eux depuis une année que du positif bonne continuation.