Les Compagnies d'assurance autour de moi

il y a un très bon suivi des clients pro à l ' agence de cesson sévigné, c'est un vrai plaisir d 'échanger avec l 'équipe en place actuellement

Ma soeur et moi tenions à remercier l'équipe Roc-Eclerc de Lunel en particulier Nathalie et le maître de cérémonie pour leur accompagnement lors du décès de notre tante Madame Marioge à Aigues-Vives. Avec une mention spéciale à Valentin pour son travail remarquable d'ouverture et de fermeture du tombeau qu'il a accompli dans des conditions difficiles avec maîtrise, sérieux et gentillesse. Claire et Anne Cartairade

Agence convivial et à l'écoute des ses clients

la pire banque que j'ai connu de ma vie petit mail (auquel je n'ai toujours pas de réponse après 2 semaines et des relances mail - téléphone) pour illustrer la gravité de leur incompétence: Bonjour Madame Izeghouine, Monsieur Sylvain Gesse, Je comprends donc que tout nouveau client potentiel est "écarté" sans tentative de solution et peut retenter sa chance 6 mois plus tard. Ainsi, j'en conclus que mon dossier n’intéresse pas votre banque (crédit étudiant / futur diplômé d'école de commerce / parents solvables cautions sans aucun autre crédit en cours). Je me permets de vous rappeler que je vous ai sollicité il y a plusieurs semaines, que vous étiez en possession de toutes les informations et documents liés à ma demande de crédit étudiant. Je m'interroge sur le sérieux quant à la prise en compte de ma demande et de ma situation (départ à l'étranger pour 6 mois). En effet, nous avions rendez-vous avec mes parents le 27 juillet pour la signature des papiers et sous prétexte de l'absence d'une personne seule habilitée à valider et imprimer les documents : mes parents se sont déplacés pour rien. Le dossier était-il vraiment pris en charge ? D'autant plus que vous m'avez confirmé le 25 juillet que tout était prêt lorsque je vous ai contacté. Une semaine après, vous m'annoncez la réponse négative de votre établissement car je n'ai pas prévu de faire de mon compte à la Caisse d'Epargne mon compte principal ! Et cela, sans proposition intermédiaire : un NON FERME ET DÉFINITIF. Si nous avions évoqué cet éventuel blocage avant, j'aurai bien sûr changé ma position. Me voici aujourd'hui à l'étranger pendant 6 mois, sans possibilité de faire une autre demande de prêt. Les conséquences sont très négatives sur ma famille et moi-même. J'ai tellement du mal à croire à la véracité de cette réponse dans ce contexte, que je vous demande de me fournir une réponse écrite émanant du service décisionnaire (motif à l'appui). Cette décision peut se comprendre mais pourquoi ne pas m'avoir proposé une alternative ? Pourquoi ne pas m'avoir accompagné avec bienveillance dans mon projet ? Vous n'avez pas besoin de nouveaux clients ? Les jeunes/étudiants ne sont plus une segmentation intéressante ? Je mets en copie de cette réclamation votre directeur qui j'espère, prendra le soin de répondre à toutes mes questions. J'attends aussi une réponse officielle de votre service décisionnaire. Cordialement,

Efficacité, disponibilité, réponse à mes questions : tout ce dont j’ai besoin .

Très bon accueil, conseillère à l’écoute et solutions troyvees

Merci pour votre confiance et votre accompagnement. Super echange. Merci.

pitoyable 30 ans dans cette banque j’attends un retour depuis mai pour le rachat de crédit de mon conjoint, des relances faites toujours en attente. Prochaine étape partir de cette banque. Dommage de ne pas avoir de professionnels en face de nous.

Excellentes compétences, un personnel toujours agréable je recommande vivement l'agence de Comines

Une expérience sur une panne de voiture survenue sur Suisse ce mercredi. Service assistance non aimable, buté, non compréhensible. Ils ont qu'une seule idée et c'est, la solution et, la proposition ferme, vous acceptez où vous refusez. Pour ma part j'ai refusé, je voulais pas d'une assistance a moitié fait, ils m'ont quand même mis en plan avec une voiture en panne, en Suisse et en début de soirée. Pour la vraie solution il faut compter que sur sois même. On a beau a laisser une grosse somme dans des assurances c'est quand on a besoin il n'y a personne, où pas de solution. C'est pas mon assurance qui est le problème mais l'assistance où il y a un très gros problème.

Probablement la pire assurance dédommagement voyage. Un conseil ne souscrivez rien auprès de ce service.

Conseils et réactivité sur mesure. Mme jourdier est très efficace je recommande l agence à 300%