Les Compagnies d'assurance autour de moi

Très bon accueil à l'agence des Halles

Ras.

Agence accueillante et équipe géniale ! Je recommande vivement !

Merci à Angélique pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme qui nous ont permis de régler un litige avec ROC Eclerc lors des obsèques de la mère de ma compagne. Toutefois, nous avons du mal à comprendre qu'il est fallu plus d'un an pour trouver la solution, faute de communication avec la directrice. Serge et Claudine

L'automate situé dans l'agence et qui permet de déposer des espèces est toujours en panne il est donc impossible de régulariser son compte en cas de découvert ou pour éviter des incidents bancaires. Par contre pour facturer des frais en cas de découvert ou d'incident là ça fonctionne systématiquement !!!

Nous remercions Stéphanie pour sa patience et sa gentillesse.

Une agence que je recommande ! Surtout Madame Noël manon qui sait se rendre disponible et très réactive ! Un plaisir d'avoir une conseillère qui fait son métier de conseillère avant tout ! Et pour avoir été dans une autre banque ce n'est pas forcément logique même si cela devrait l'être... Maj: changement de conseillère Mme de Matos qui est une excellente professionnelle qui a su m'informer au plus juste de la réalité je vous remercie grandement

Une catastrophe ... pour ma part je ne comprends pas les commentaires positifs. Aucune réactivité, pas de relation avec les clients, je n'ai aucun échange avec mes conseillers qui se permettent de prendre des décisions sur mon compte sans m'avertir. Cette agence est la moins professionnelle avec laquelle j'ai pu travailler. N'y aller pas si vous souhaitez une Vraie Relation avec un Vrai Conseiller bancaire. Ils sont noyés et ne savent pas gérer .. la gestion est mauvaise même s'ils ont des qualités les incompétences prennent le dessus. Quel dommage !!!!!

Où commencer ? ... - Les mails envoyés via la plateforme qui restent sans réponse ? - Les mails envoyés directement à la directrice d'agence qui restent aussi sans réponse ? - L'obligation de passer par un médiateur bancaire pour clôturer un compte ? - Le fait d'être baladé par les pauvres agents qui décrochent le téléphone, qui vous assurent que "le dossier a bien été pris en compte" ? - On vous assure être rappelé/mailé et ce n'est jamais fait ? Et vous pourriez pensé que j'exagère, mais non, après la clôture d'un compte pro qui a mis un an, j'ai ensuite testé la cloture d'un compte perso cela mis 6 mois : il y a du mieux quand on y pense, il faut que j'essaye la cloture d'un livret A, ca devrait prendre dans les 3 mois en toute logique..... Bref, ce ne sont vraiment pas les banques qui manquent, n'hésitez pas à trouver une banque qui fera l'affaire, ce n'est pas ce qui manque sur la place.

Très bonne agence ! Conseiller disponible, réactif et à l'écoute de leurs clients!

NUL J'AI FUIT POUR ALLEZ À LA SOCIÉTÉ GÉNÉRALE. NUL NUL NUL Obligé de se déplacer pour être "aider" Contact avec mon conseillé par e-mail. Aucune réponse Mais il n'hesite pas à m'appeler pour me vendre des contrats et autres... Affreux.

Excellent accueil mais surtout un très grand professionnalisme et suivi client, ce qui devient de plus en plus rare je tiens à le noter. La directrice de l'agence, très expérimentée et très attentive, nous a permis d'aboutir à notre projet immobilier. Toute l'équipe à l'accueil est chaleureuse et dans un bel esprit de service. Je recommande totalement cette agence bancaire qui en fait plus pour ses clients que certaines autres. Frédérique et Xavier