Je suis en accord avec les commentaires précédents concernant le personnel sur l'amabilité. Malheureusement les banques n'ont plus vocation à conseiller les clients ni prendre des décisions... du moins à la caisse d'épargne..... trop cloisonné
Cela fait 32 ans que j y suis . J ai toute ma vie chez eux et j en ai toujours été ravie. Conseillers très pro et à l écoute. Et ils sont là même en cas de problèmes et essaie de les résoudre. Une banque super !
suite a une panne de mon véhicule le 10/11/2019 dans la région parisienne, j'ai appelé MUTUAIDE, un dépanneur nous a été envoyé dans un délai très court, pas de possibilité de réparer, nous sommes revenus en taxi jusque dans la Sarthe et tout à été géré très rapidement. Au téléphone, interlocuteurs très agréables et compétents. Merci pour votre intervention.
Très déçu !! Rdv avec Mme Auchard à 11h00. A 11h25. cette dernière sort de son bureau pour nous stipuler qu'elle ne peut pas nous recevoir avant une demi-heure. Devant le peu de considération, nous tournons les talons et prenons rdv avec une banque concurrente
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