Impression de déranger. Certains agents vous reçoivent avec 15 min de retard et vous font comprendre qu'ils n'ont pas que ça à faire et finalement ne font pas ce que vous leurs avait demandé. Pour moi c'était une commande carte. Pour finir, ils est très difficile de les joindre. Agent d'accueil incompétente car au lieu de me commander une carte elle me l'a annulé. A EVITER
Excellent accueil mais surtout un très grand professionnalisme et suivi client, ce qui devient de plus en plus rare je tiens à le noter. La directrice de l'agence, très expérimentée et très attentive, nous a permis d'aboutir à notre projet immobilier. Toute l'équipe à l'accueil est chaleureuse et dans un bel esprit de service. Je recommande totalement cette agence bancaire qui en fait plus pour ses clients que certaines autres.
Frédérique et Xavier
Tout simplement inutile.
L’agence de voyage nous a fait souscrire à cela pour un voyage à l’étranger. Dixit la conseillère, « dès que vous avez un problème, appelez les ». Et bien 8 mois après, toujours aucune nouvelle d’eux. Ils devaient nous rappeler car mon fils avait besoin d’une consultation ophtalmique et qu’il fallait d’abord les appeler pour faire jouer l’assistance. Heureusement que ce n’était pas grave et que nous avons pu nous débrouiller. 500€ foutu en l’air. Depuis nous nous sommes plains à l’agence et auprès du service réclamation de mutualité mais bien évidement ils ne daignent pas nous rapppeler. Choisissez une assurance auprès de votre banque qui sera plus efficace que cette compagnie.