Les Compagnies d'assurance autour de moi

Efficace.

Personnel incompétent plus de 2 mois pour clôturer un compte, quand on demande un renseignement ma conseillère Mme MEBAREK celle-ci vous envoie un numéro à contacté mais quand on contacte ce fameux numéro on vous explique par A plus B que " mais monsieur ce n'est pas notre rôle c'est a votre conseillère de s'en charger," et quand on leur dit le nom de la conseillère on vous dit " a oui un grand manque de professionnalisme nous avons énormément de mauvais retour de cette conseillère et de cette banque " ces informations m'ont été donner de leur propre service BPCE en gros de l'incompétence à l'état pure fuyez cette banque

Accueil téléphonique et prise en charge remarquables de l’équipe de l’Agence Roc-Eclerc de Dammarie-les-Lys. Toutes les formalités, le choix des options et l’organisation des obsèques ont pu être pilotés à distance : Nous vous prions de transmettre toutes nos sincères félicitations à votre équipe, notamment à Monsieur Hervé Bonet, pour son professionnalisme et ses qualités humaines dans le suivi complet de ce dossier. merci encore

Merci à la personne qui nous a accompagné avec beaucoup de bienveillance et une grande disponibilité malgré les difficultés liées à cette période si particulière.

Espace libre service 7j/7 de 8h a 22h fermé un lundi a 15h20....

Merci beaucoup à Stéphanie pour son accueil chaleureux , au maître de cérémonie et toutes votre équipe dans cette douloureuse épreuve.

Ma visite a été la merveilleuse de ma vie j'ai été reçu avec attention j'ai été très heureux à la fin de ma visite

1 étoile par obligation mais 0 étoile d’office. On m’a fait changer 4 fois de conseiller en 2 ans et je n’ai jamais été prévenu. Les nouveaux conseillers ne sont pas du tout compétents et toujours indisponibles, je n’ai jamais pu en joindre un à part une fois (après une vingtaine d’essais) où je me suis fait envoyer balader de manière plutôt agressive. Si vous voulez être un client écouté et respecté, fuyez tout de suite cette agence. Je n’ai jamais connu ça auparavant, c’est une honte !

cela fait des semaines que j'essaye de les contacter pour un problème d'accès en ligne, je leur laisse des messages et personne ne daigne me rappeler ! En tant que client professionnel je trouve cela inadmissible

C’est dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile ! Aucun professionnalisme, ne parlons même pas de l’accueil car tout le monde est enfermés derrière les parois de verres, plus facile pour ignorer les clients qui rentrent! Passer par les mails, c’est pareil, ça doit leur prendre trop de temps pour répondre! Si vous voulez de l’incompétence allez y vous serez servis!

Au top ! un grand merci à madame Blanchet qui a su subvenir à mes demande et ça rapidement. Et toujours disponible en cas d interrogation ou besoin.

Toujours de bonnes relations avec notre conseillere mme blanchet