Sinon, répondre au téléphone c’est une option ? Surtout si on vous appelle a 14:30 dès l’ouverture. Je ne vois pas l’interêt de mettre en attente pendant une demi heure. Merci je n’ai pas eu la réponse a mes questions.
J'ai ouvert un compte professionnel auprès de l'agence et l'accompagnement est très professionnel et adapté à ma situation. Les deux conseillers qui suivent mon dossier ont été à l'écoute et ont répondu à mes demandes.
Service à la clientèle plus que mediocre. Temps excessivement long pour des transactions simples. Informations contradictoires si une question est posée à deux personnes différentes.
Sans oublier un TURN-OVER qui ne s'arrête jamais.
A fuir