Les Compagnies d'assurance autour de moi

De supers entretien et beaucoup de bienveillance

Après un sinistre, visiblement un service qui ne s'occupe pas des suivis de dossiers, qui ne répond même pas au courrier en recommandé et qui reste injoignable par téléphone... Après l'attente téléphonique, soit cela raccroche, soit ça sonne occupé ! INADMISSIBLE !

J’ai enfin trouvé ma conseillère Mme Murat . À l’écoute , de très bons conseils. Très satisfaite

J’ai été pris en compte tout de suite et l’accueil a été très bien.Continuer dans ce sens. Bravo et merci.

Super rencontre avec ma nouvelle conseillère très à l'écoute, très arrangeante vraiment agréable et compétente merci encore madame Robert.

Lieu agréable et refait à neuf. Mon conseiller Mr Kiener est réactif et répond à mes attentes.

Enfin une agence bien dirigée et avec des conseillers à l’écoute, à recommander (c’est pas si fréquent)!

Super bonne banque et ma conseillère est topissime.

J'ai la chance d'avoir une super conseillère, très à l'écoute, disponible et réactive à chaque fois. Rien à redire

Le personnel est détendu, il y a des files d'attente constantes à la banque, souvent un seul employé de la banque travaille, les autres se reposent. J'ai fait la carte, j'ai reçu un SMS indiquant que la carte est prête, je suis venu, il n'y a pas de carte, je vais expliquer pourquoi ils ne peuvent pas, même si j'ai déjà vérifié la carte via Internet, ils ont dit de venir plus tard. Venu la prochaine fois, grand aux cheveux blonds avec un sourire effronté dit que là où la carte qu'il ne connaît pas, se comporte grossièrement, absolument aucun respect pour le client. Je ne recommande pas cette banque, choisissez seulement s'il n'y a pas le choix. Après ma plainte, le responsable de la banque a dit qu'il y avait manifestement un malentendu et qu'ils allaient changer la situation pour le mieux. Je l'espère.

Relation client de qualité, toujours à l’écoute

Accueil agréable et très apparemment très sympathique, en apparence. Manque de modernité car on dépose toujours les chèques dans une enveloppe à remplir; il manque une borne tactile pour le dépôt (facile à utiliser). Mais j ai malheureusement été victime de fraude sur ordinateur et là problème !.. Elle n'a pas voulu me rembourser. Cette banque a de sérieux efforts à faire pour fidéliser sa clientèle