Les Compagnies d'assurance autour de moi

Conseillère très professionnelle, agréable, souriante et chaleureuse. Eddie VALCY

un scandale : pas de chaise pour les client dans les bureau !!!! hallucinant de bêtise !

Très satisfait depuis plus de 10 ans que je suis client de cette agence. J'ai particulièrement apprécié le suivi, le professionnalisme et la réactivité de ma conseillère Mme Manon NOEL, notamment concernant mes démarches récentes. Je recommande vivement!

Commerçant sur Herouville Saint Clair, je suis très satisfait d'avoir enfin trouvé un interlocuteur qui comprenne mes difficultés et capable de m'aider à trouver des solutions. Professionnel et à l'écoute de ses clients, je recommande vivement cet établissement bancaire.

Agence au top conseiller toujours disponible vraiment top

Très réactive malgré que je suis de l´Oise pour un chèque de banque

Accueil agréable et très apparemment très sympathique, en apparence. Manque de modernité car on dépose toujours les chèques dans une enveloppe à remplir; il manque une borne tactile pour le dépôt (facile à utiliser). Mais j ai malheureusement été victime de fraude sur ordinateur et là problème !.. Elle n'a pas voulu me rembourser. Cette banque a de sérieux efforts à faire pour fidéliser sa clientèle

Juste 5 belles étoiles pour une super conseillère Éméline B, toujours à l'écoute, et qui a su m'accompagner parfaitement durant des démarches "compliquées" Bravo pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Toujours à l ecoute de ses clients. Et très réactifs aux demandes.

MAJ : 28 août 2023 , j'attends toujours ne serait-ce qu'un appel mais je n'en aurais pas car vous n'avez aucune rép9nse raisonnable à m'apporter, je ferais une sacrée remise en question concernant la relation clientèle à votre place. Grosse refonte à envisager //J'ai vécu la pire situation imaginable avec Mutuaide durant mes vacances en Italie 2023. Mon véhicule est tombée en panne. A part payer un taxi, j ai du me débrouiller toute seule pour louer un véhicule à mes frais, réussir à récupérer mon véhicule coincé dans un garage qui voulait me truander. J ai un des plus gros contrats d'assurance voiture chez Groupama, je suis malade et handicapée. A part, me voir me faire donner une leçon par un médecin conseil parce que je n avais pas prévu plus de médicaments que la durée de mon séjour aucune solution correcte ne m a été proposée sachant que je n'avais plus possibilité de trouver un logement où je me trouvais car un festival s installait et que tous les hôtels et gîtes étaient complets. Perdus dans la campagne italienne vous imaginez mon angoisse. J ai déployé toutes mes capacités de prise de décisions et pour trouver les solutions et prendre en main la situation dont je suis capable mais en aucun cas le service d'assistance que je paie avec mon contrat d'assurance n'a été efficace. Ma déception est plus que grande quand je pense que j'avais une totale confiance en ce qui m est normalement proposé. La multiplicité des interlocuteurs à démultiplié les informations et a complètement détérioré les informations transmises. Le comportement nonchalant et condescendant de certains est honteux. Je déplore ce partenariat dont j ai fait les frais et je suis particulièrement motivée pour mettre en oeuvre toutes les démarches possibles pour que plus personne ne subisse ce type de cauchemar.

A fuir ! Premier voyage pour moi un voyage de noce qui tourne au cauchemar valise voler dans le bus j’ai appeler assurinco pour leur prévenir ils m’ont dit d’attendre d’être sûr que c un vol t Nn une erreur d’échange de valise j’ai du attendre 2jours que le conduction de bus via la compagnie de transport tienne au courant l’accueil de l’hôtel j’ai appeler également pour savoir ce que je devais faire on me dis juste de patienter à la suite de l’ouverture de mon dossier sachant que nos Vacances sont que 5jours vous imaginez bien que c’était la course pour acheter des affaires et attendre le retour de la compagnie de transport dans une langue étrangère .. et malheureusement j’ai aucun remboursement via l’assurance car le papier de la compagnie de voyage qui atteste que c’était un vol (que j’ai eu des mois après car la dame qui se charge de ça était en arrêt et en suite en vac) et que je n’ai pas porter plainte donc effectivement sa c’est peut être de ma faute .. je suis vraiment dégoûté car pour un premier voyage de ma vie et en plus en voyage de noce d’avoir eu des problèmes de ce genre et que l’assurance d’accompagnement pas ou ne conseille rien par téléphone vraiment on était seul avec mon mari a devoir se débrouiller sur place avec le personnel de l’hôtel et de transport

Nullissime, on m’a refusé une assistance au motif que ma voiture a + de 10 ans sans plus d’explication ! A fuir