Les Compagnies d'assurance autour de moi

Ils ont encaissé mes sous jusqu'à présent j'attends mes attestations, quand on les appelle ils nous raccrochent au nez

Je me suis rendue en juillet à l'agence Vallier à Grenoble, sans rendez vous. J'avais espoir de rencontrer Cindy ma conseillère car je souhaitais faire des changements au niveau de mes comptes ... Je parlais donc à la personne de l'accueil, quand un jeune homme de l'agence est arrivé... Il m'a demandé quel était mon besoin et m'a invitée à venir dans son bureau. Il s'agit de Mr Axel Gayet qui m'a dit que ma conseillère était en vacances. mais qu'il pouvait m'aider.. En plus de m'aider il m'a donné des conseils très utiles.. il a pris de son temps pour tout m'expliquer, l'agence était prête à fermer, et je sais qu'il avait son propre travail à finir. Je tiens à vous remercier sincèrement Mr Gayet pour votre temps, votre gentillesse, votre efficacité, votre écoute, Bien cordialement,

Cette agence est devenue du grand n'importe quoi, je regrette vraiment mon ancien conseillé qui lui au moins était professionnel et trouvait une solution à chaque problème... Maintenant tout est fait pour nous facturer des frais, nous pénaliser et j'en passe... Je rejoins l'avis de certains, c'est parfois compliquer de les avoir au téléphone et ma conseillère ne répond jamais aux mails ! Super quand on ne peux pas se déplacer... Je vais voir pour changer d'agence.

Je tiens à remercier la conseillère que j'ai eu au téléphone jeudi dernier. Merci pour votre aide et les renseignements. Honnêteté et efficacité. Ça se fait de plus en plus rare donc merci.

Bon rdv avec ma conseillère Jessie Ntona à l agence caisse d'épargne de brunoy 👌🏿

Accueil très satisfaisant, Équipe très compétentes et professionnelles. Conseils personnalisés et très bonne réactivité !

Madame Jessika Robert m'a réservé un accueil chaleureux à la banque. Son écoute attentive, sa gentillesse et sa sympathie ont grandement facilité mes démarches. Une conseillère exceptionnelle.

J'ai 40 ans et c'est la plus mauvaise expérience de ma vie avec une banque. Le service client est d'une nullité rare. Vos demandes ne sont pas traitées. Cela fait plus d'un mois que je demande le déblocage d'un prêt et d'arrêter de me facturer deux assurances que j'ai fais racheter. En vain, ma conseillère ne comprend rien et me demande de lui fournir les documents que la banque elle-même m'a fait signer ! Au téléphone un bébé (Madame je suis en formation je sais pas vous répondre). C'est toujours la faute d'un autre service si ça n'avance pas (on se croirait dans une administration). Je suis tombée dans cette banque suite à un rachat de prêt, ils m'ont fait signer un milliard de documents (alors pour ça signer douze fois la même chose c'est une passion RIP la mémoire de leurs serveurs informatiques) mais ils ne les retrouvent pas quand ils doivent vous délivrer un paiement ou stopper des prélèvements indus. Un conseil : fuyez cette banque !

Enfin une agence bien dirigée et avec des conseillers à l’écoute, à recommander (c’est pas si fréquent)!

Super bonne banque et ma conseillère est topissime.

Merci à ma conseillère, Mme Fourrier pour sa réactivité, j'ai un vrai suivi, de vrai conseils et j'ai toujours quelqu'un pour m'aider en cas de souci et pour gérer au mieux mon argent

Toujours à l ecoute de ses clients. Et très réactifs aux demandes.