Les Compagnies d'assurance autour de moi

Incroyable injoignable, perdent les dossiers, pas de croisement d'infos, je veux passer ma mutuelle pro à particulier, ça fait des mois que ça dure, je tourne en boucle, en attendant j'e n ai plus d'assurance,je change de mutuelle, je vais ailleurs, pas pro .

Merci à Angélique pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme qui nous ont permis de régler un litige avec ROC Eclerc lors des obsèques de la mère de ma compagne. Toutefois, nous avons du mal à comprendre qu'il est fallu plus d'un an pour trouver la solution, faute de communication avec la directrice. Serge et Claudine

Une honte ! Ils n’assument aucunes responsabilités je me suis faites arnaquer et en plus il n’y a jamais de conseillers qui restent, ils ne répondent jamais au téléphone, honnêtement je déconseille fortement cette banque !😡

Scandaleux ! J ai demandé la clôture de mes comptes en octobre, elle a été effectuée en avril après 3 relances et maintenant je n arrive pas à récupérer mon argent car la personne qui a mon chèque ne me rappelle pas ou n est jamais là. J étais déjà déçue du changement de conseiller qui ne me rappelle jamais et m a limite reproché d essayer de trop négocier mon prêt (bingo une autre banque a fait mieux ), mais là c'est le pompon.

Conseillère à l’écoute et professionnelle ! Réponse rapide et efficace ! Merci infiniment à notre conseillère Mme.Noël !

Je suis à la caisse d'épargne hôtel de ville de Saint Maur depuis 2006 c est vraiment une très bonne banque j ai toujours été reçu humainement parlant toute l équipe et ma conseillère madame Robert est une personne humaine et vraiment une belle personne elle vous aide et trouve des solutions adéquates cette agence est à l écoute de ses clients et la direction aussi ont n'est pas pris de haut surtout quand on a un problème ma conseillère prend à cœur chaque personne et vous rappelle je me sens bien dans cette banque c est vraiment la meilleure jechangerai p

Une très bonne agence! Je tiens sincèrement à vous remercier pour votre professionnalisme, votre réactivité et la qualité de votre accueil. Nous avons été accompagnés par Mme Evremond. Je recommande fortement!

Très satisfaite de l’agence et des conseillers. Suivi sérieux en Gestion Privée. Agence rénovée lumineuse et accueillante.

Rapide et efficace

Je rentre dans la banque, plusieurs collègues papotent entre eux. Me voient et personne ne s occupe de moi. Je suis ressorti. Même pas un bonjour !!!!

Client depuis peu dans cette banque, c'est le "jour et la nuit" par rapport à mon ancienne banque, où l'on tombait sur un conseiller différent à chaque appel...Ici, un seul interlocuteur, ce qui facilite grandement les échanges. Ma conseillère, Mme DI CAMILLO, est très professionnelle, disponible et réactive. Malgré le contexte un peu difficile en ce début d'année, mon dossier a été très bien géré! Je n'ai aucune inquiétude pour la suite.

Conseiller au top (tous les conseillers que j’ai eu dans cette agence depuis plus de 10 ans ont toujours été au top). Gestion 100% à distance avec une grande facilité (j’ai déménagé mais j’ai gardé « ma » banque puisqu’ils sortent visiblement du lot!) pour projet immobilier, assurances, ouverture de comptes, etc. Très grande réactivité. Contact très humain (même à distance). Merci donc à Messieurs Bailly, Brkic et Lhuillier pour leur professionnalisme.