Tout commence avec aucun accueil ni même un bonjour, forcé dallez chercher un conseiller qui ne savais pas grand chose. A la fin nous lui demandons de mettre une plaque de côté car il était 18h et nous repasserons le lendemain pour l'achat multiple. Le lendemain toujours aucun accueil. Nous demandons donc à la dame notre plaque mise de côté la veille au soir. Et la rien de coter. En demander les écrits à mettre sur la plaque elle nous répond que même cela n'a pas été fait. Très déçu d'être accueilli (ou pas) dans des moments aussi triste....
Ponctualité, écoute, ambiance calme et confidentielle, conseils avec proposition d'approfondir nos attentes avec d'autres parties intéressées.
Bref, Madame Coquerel, avec Monsieur Tassoul, donne confiance et incite à poursuivre avec l'agence de Brunoy pour approfondir certains sujets d'investissements.
Je suis venu pour un renseignement, j ai été tres bien accueilli et conseillé contrairement à la caisse d epargne de draveil.
Enfin un suivi et du professionnalisme.
Je recommande cette banque
Trés mauvaise expérience . Radiation sans préavis, ni avertissement . Il faut le savoir , au delà d'un certain nombre de déclarations de sinistres , une assurance peut radier . 2 Dépannages = 2 déclarations de sinistres ... Pas la peine de dépenser des millions dans des pubs mensongères . Les assurances des banques nous traitent mieux ...
Enfin un conseiller bancaire qui regarde votre intérêt avant celui de la Banque.
Romain est agréable, à l'écoute, précis et sait répondre à vos attentes. Il vous conseille au mieux et ce dans votre intérêt.
Quelqu'un d'humain et avec qui on peut discuter.
Je recommande.
Peu d’attente sur leur ligne téléphonique. Prise en charge rapide et conforme au contrat. Le suivi de dossier est bon et évite de devoir répéter l’histoire à chaque fois.
« Bonne » expérience lors de la réclamation.
Un service exceptionnel, des personnes humaines à votre écoute et une réactivité juste incroyable. Tout les interlocuteurs que j'ai eu ont étaient d'un professionnellisme hors pair et une prise en charge de A à Z sans la moindre petite erreur. MERCI À TOUS.
(Traduit par Google) Mme Romy était la conseillère qui m'a aidé et elle a été d'une aide et d'une compréhension remarquables. Elle s'est occupée de mon cas et a résolu une situation horrible provoquée par un tiers, en s'occupant d'eux et en me tenant au courant de l'évolution de l'affaire. Je n'ai que de bons mots pour elle et son excellent travail, je ne peux pas être assez reconnaissant !
(Avis d'origine)
Mrs. Romy was the advisor who helped me and she was outstandingly helpful and understanding. She took care of my case and solved an awful situation provoked by a third party, dealing with them and keeping me posted about the evolution of the case. I only have good word for her and her great job, I can't be grateful enough!