Les Compagnies d'assurance autour de moi

Nouvelle cliente dans cette agence, l’accueil est super, une équipe à l’écoute. Je recommande !

Agence globalement efficace et Mme Nana est une conseillère très sympathique et toujours disponible en cas de souci

Très bonne agence , toujours à l écoute de la clientèle.

Effarant, gestion plus qu’approximative des comptes, votre conseiller qui change tout les 2 mois sans qu’on vous prévienne, des aggios injustifiés et legitimé par un mutisme et des remarque déplacé sur la vie des clients. Et pour couronner le tout standardiste agressive qui se permet de prendre la confiance et de monter le ton avec ses clients qui demande un simple renseignement. Une honte pour les établissements bancaires, tous les défauts inimaginables d’une banque hyper concentrés dans cette agence du moulin à vent. Si vous cherchez du sérieux et de l’humain à fuir !!!!

Je constate que les échanges avec ma conseillère sont toujours très constructives. Elle a toujours répondu à mes attentes. A recommander

Lorsqu'on arrive enfin à avoir quelqu'un en ligne, la femme à l'accueil est hautaine et désagréable. Sans compter sur ces réponses qui n'en sont pas. L'accueil doit représenter le lieu et le personnel entier, avec quelqu'un comme ça je comprend que les gens changent d'agence.

Collaborateurs disponibles et accueillant je conseille

Très satisfaite de l’agence et des conseillers. Suivi sérieux en Gestion Privée. Agence rénovée lumineuse et accueillante.

Accueil très chaleureux et écoute client très efficace

Ne réponds jamais à nos mails,

Alors alors pour ceux qui seraient dans le même cas que moi, c’est à dire, où la carte visa arrive à expiration et n’habitant pas sur Aix. Il est possible qu’un accord soit donné via votre banque d’origine vers une autre pour un retrait mais à 5e de frais. Sauf qu’ici apparemment ils savent pas faire 🤡… perte de temps énorme

Client depuis peu dans cette banque, c'est le "jour et la nuit" par rapport à mon ancienne banque, où l'on tombait sur un conseiller différent à chaque appel...Ici, un seul interlocuteur, ce qui facilite grandement les échanges. Ma conseillère, Mme DI CAMILLO, est très professionnelle, disponible et réactive. Malgré le contexte un peu difficile en ce début d'année, mon dossier a été très bien géré! Je n'ai aucune inquiétude pour la suite.