J habite a Madagascar j'avais un problème pour voir mon compte j'ai ut a faire a Kevin catry il et vraiment sympa il a été tout de suite a mon écoute pour résoudre le problème mais c'était ici quand avait un problème de réseau
3 rendez-vous pris pour un devis obsèques, 3 rendez-vous annulés, dont un pour lequel je m'étais déplacée pour m'entendre dire en arrivant : "Désolée, je ne peux pas vous recevoir" . Elle m'en fixe un autre à 15 h l'après midi même, annulé par téléphone 2 h après!!
PAS SERIEUX, PLUS CONFIANCE!
Un accueil agréable et un conseiller avec une grande qualité d'écoute et d analyse de nos besoins et surtout des propositions claires qui répondent à nos demandes.
Une honte ! Ils n’assument aucunes responsabilités je me suis faites arnaquer et en plus il n’y a jamais de conseillers qui restent, ils ne répondent jamais au téléphone, honnêtement je déconseille fortement cette banque !😡
Mme Matos une conseillère au top m'a bien reçu et très optimiste sur notre futur projet.
Merci bcp des conseillère comme ça on n'en veux souriante compréhensive disponible. Et surtout à l'écoute
Un grand merci
Contrairement, aux nombreux commentaires concernant un conseiller, ce dernier semble
avoir des difficultés à travailler correctement. Il ne répond pas ou très peu aux sollicitations et fait durer des démarches pourtant basiques pour un banquier.
Conseiller à éviter !!
La définition pour moi d'un véritable accompagnement et conseils avisés. Pas de placements à tous prix de produits mais une vraie dynamique financière. Merci donc à mon conseiller Hugo Andréolety.
Client depuis peu dans cette banque, c'est le "jour et la nuit" par rapport à mon ancienne banque, où l'on tombait sur un conseiller différent à chaque appel...Ici, un seul interlocuteur, ce qui facilite grandement les échanges. Ma conseillère, Mme DI CAMILLO, est très professionnelle, disponible et réactive. Malgré le contexte un peu difficile en ce début d'année, mon dossier a été très bien géré! Je n'ai aucune inquiétude pour la suite.