Les Compagnies d'assurance autour de moi

Les cartes bancaires qui ne bueuguent pas,les virements effectués instantanément,les conseillers disponibles et efficasses. Je conseille fortement cette agence pour les pro et les particuliers

Excellente agence, l'accueil est agréable. Pour ma part, j'ai eu la chance de pouvoir traiter avec Monsieur DA PONTE qui a su se rendre toujours disponible pour trouver la situation la plus adaptée à mes demandes. Il a pris le temps pour répondre à mes différentes questions et m'accompagner dans mon projet, en me donnant des conseils avisés et précis. C'est, à mon sens, un excellent conseiller très agréable, extrêmement patient et nos échanges étaient toujours de très grande qualité. Je le remercie infiniment.

Nous faisons tout juste nos premiers pas avec la caisse d'épargne. Agence agréable, moderne et propre. Premier contact avec une approche très familiale tout en étant professionnelle et surtout premier entretien porte fermée, dans le respect de la confidentialité d'autrui . Il y a longtemps que ça ne nous était pas arrivé ! Dans l'espoir que cette bonne impression reste 😉

Banque très réactive et efficace. Ils me suivent depuis plusieurs années maintenant et ont toujours répondu présent quand j'ai eu besoin. Mention spéciale à Dora Santos, qui est juste au top !

C'est toujours un plaisir d'avoir affaire à cette banque (en particulier Dora), mes problèmes sont traités au plus tôt, plusieurs solutions me sont proposées et réellement dans mon intérêt !

Plus d'un an de combat pour fermer un compte, 5 recommandés, je ne sais plus combien d'appels après lesquels on nous raccroche au nez d'ailleurs...7 euros de frais prélevés chaque mois pour aucune activité sur le compte et aucun moyen de paiement. Du vol autorisé apparemment! Mais on ne lâchera pas, dommage pour vous. Mais vous devez être habitués au procédure juridique... Incompétence, malpoli et impression de déranger...mais c'est votre boulot en fait?! A fuir!!! Vivement la fermeture de cette agence de voleurs!

Je tenais à remercier monsieur Rogatien Bouchereau pour la qualité de son écoute, son amabilité et de la diligence de son intervention suite à une demande délicate qui a pu être gérer par téléphone et par mail. Très professionnel, compétant qui a suivi de bout en bout la résolution de ma demande.

Étant client depuis plus de 4 ans au sein de cette agence, je me suis naturellement tourné vers ma conseillère madame Blanchet pour demander un prêt immobilier (il a déjà fallu plusieurs relances pour connaître ma capacité d’emprunt…) Lorsque j’ai trouvé le bien immobilier, je lui ai communiqué tous les documents demandés et l’ai informé avoir également tout envoyé chez un courtier. Là-dessus le directeur d’agence, M.Gesse m’a appelé pour me dire que j’étais un bon client, que la banque voulait que je reste chez eux et qu’avec ma conjointe, nous avons un très bon dossier. Même si l’offre de la banque était légèrement moins intéressante que celle du courtier, nous leur avons fait confiance. Lors du rendez-vous en agence pour formaliser notre demande de financement, la conseillère ainsi que le directeur étaient présents pour nous recevoir. Ils nous ont fait solder nos crédits auto, fait ouvrir un compte commun ainsi qu’un compte personnel pour ma conjointe, souscrire un pack famille, commander des cartes bancaires, deux chéquiers. À aucun moment le conditionnel n’a été employé, pour eux c’était sûr. Dix jours plus tard, la conseillère me contacte pour m’annoncer un refus de prêt. Étant dans l’incompréhension, nous avons contacté le directeur le lendemain, il n’avait plus du tout le même ton, nous étions passés de bon client à moins que rien. Résultat, nous sommes passés par le courtier et avons eu notre prêt. Je ferme tous mes comptes chez eux et ne veux plus entendre parler de la Caisse d’épargne. Un conseil ? Ne leur demandez jamais de crédit immobilier.

Aucun professionnalisme au sein de cette agence que des débutants qui ne savent jamais répondre à nos questions ni a répondre à nos demandes. Cette agence n’est plus ce que c’était en 2018,2019 quand les conseillers étaient professionnels et serviables Aujourd’hui c’est plus le cas…. Honte à la caisse d épargne

Accueil efficace ce jour par mlle Hassani

Personnel incompétent et irrespectueux ! Je n'ai jamais été reçu comme ça ailleurs. Je ne pouvais effectuer aucune action parce que soit disant mon compte était bloqué, la raison dites que je n'avais pas ramener mon justificatif de domicile alors que c'est la première chose que j'ai faites en arrivant dans cette agence! Il a fallut trois visite pour que l'agence retrouve finalement mon bail que j'avais effectivement donner! Aucune excuse ou aucun geste n'a été proposé! Au contraire ! Je trouve leurs comportements inadmissible

Le personnel à l'accueil est horrible. Ayant eu un problème avec un chèque, cette banque m'a fait faire des allées retours non nécessaire à ma banque à laquelle je suis rattachée dans le var pour au final me dire que ma banque avait raison et que c'était à eux de régler mon problème. J'ai donc payé plusieurs fois des litres d'essence et le péage et cela sans aucune excuse. L'erreur est humaine et cela peut arriver dans n'importe quel travail. Mais un simple " pardon " est toujours bien reçu.