L'équipe est professionnelle, à l'écoute et très bienveillante.
Le lieu est très bien conçu pour pouvoir rendre un dernier hommage en famille. Nathalie et son équipe se sont rendus très disponibles .
merci pour cet accompagnement dans ce moment difficile et de nous avoir permis de rendre un bel hommage à notre mère.
Je téléphone mon conseiller en laissant un message vocal, ne prend même la peine de rappeler à ce jour j'attends toujours..... Je compte changer rapidement de banque ainsi que mes enfants, à moins de changer de conseiller.
C’est dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile !
Aucun professionnalisme, ne parlons même pas de l’accueil car tout le monde est enfermés derrière les parois de verres, plus facile pour ignorer les clients qui rentrent!
Passer par les mails, c’est pareil, ça doit leur prendre trop de temps pour répondre!
Si vous voulez de l’incompétence allez y vous serez servis!
Impossible de joindre qui que ce soit. J'ai tenté d'appeler tous les jours ouverts, à toutes les heures... Je trouve cela déplorable. C'est tellement dommage que je ne puisse déménager mes comptes dans ma nouvelle région...